Sala de prensa - Línea Verde en los medios

Línea Verde es un servicio medioambiental que suscita mucho interés en los mediosLínea Verde es un servicio medioambiental que suscita mucho interés ante los medios de comunicación.

Noticias

La Línea Verde supera las mil interacciones desde que se activó hace poco más de dos años

Fue en el mes de junio de 2015 cuando se puso en marcha este sistema, a través del cual ya se han producido 1.136 interacciones. Para el Consistorio, según explica el responsable de la concejalía de Obras y Servicios, Adrián San Emeterio, la herramienta «ofrece un servicio y cumple con su función». De hecho, pese a que en un primer momento los mensajes llegaban en un número mucho mayor, desde el departamento responsable están satisfechos con el uso que se sigue dando a la Línea Verde por parte de los ciudadanos. +

Fuente: El Correo

Almàssera soluciona el 72 % de las incidencias que le llegan por el servicio de Línea Verde

Desde la puesta en funcionamiento del servicio, la participación ciudadana ha experimentado un crecimiento exponencial. Según el Consistorio, “esto demuestra la eficaz respuesta por parte del Consistorio en la resolución de incidencias comunicadas por los vecinos”. Según las estadísticas, el Ayuntamiento de Almàssera ha recibido 651 incidencias desde la implantación de la Línea Verde en la localidad de las cuales el 72 % han sido ya solucionadas. Las más frecuentes son aquellas que hacen referencia a Parques y Jardines (36 %), seguidas de Mobiliario Urbano (19 %), Limpieza (16 %) y Señales y Semáforos (9 %). +

Fuente: A horta Noticias

Medio Ambiente resuelve más de 950 incidencias recibidas a través de la Línea Verde Benidorm

El servicio Línea Verde, el canal gratuito de consultas y comunicación de incidencias medioambientales del Ayuntamiento de Benidorm, ha recibido 1.330 notificaciones de usuarios y empresas. De estas, alrededor de 950 han sido solucionadas ya satisfactoriamente por los servicios municipales. Así lo ha anunciado hoy, en la presentación del balance de actividades del servicio, el concejal de Medio Ambiente, José Ramón González de Zárate. +

Fuente: El Periodic.com

Los albaceteños han comunicado casi 2.000 desperfectos a través de ‘Línea Verde’

La aplicación para smartphones ‘Línea Verde’ es una iniciativa del Ayuntamiento de Albacete en la que la ciudadanía puede comunicar incidencias de algún desperfecto de las calles y espacios públicos. Esta APP lleva puesta en marcha desde junio del año pasado y desde entonces se han comunicado 1.974 incidencias, de las que se han solucionado 1.027. Las incidencias más habituales han sido las relacionadas con problemas en aceras y calzadas, que ascienden a un total de 420, mientras que por limpieza de calles han sido 228 las demandas de los albaceteños; la siguiente cuestión más aquejada por los vecinos es la que comprende a los desperfectos o caídas de señales y semáforos, hasta 225 en este apartado, seguidas de las incidencias referidas a alumbrado público, con 214, o las 132 de contenedores. +

Fuente: El Digital de Albacete

El servicio de Línea Verde de Binissalem ha atendido 2.556 avisos vecinales en un año

El servicio Línea Verde se implantó en Binissalem en el año 2016. Los vecinos de esta localidad han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. El tipo de incidencias que más se han comunicado en Binissalem han sido aquéllas que hacen referencia a desperfectos a defectos de mantenimiento en aceras y calzadas, seguido de las mismas incidencias en parques y jardines", alcantarillado y limpieza viaria. A día de hoy, se han comunicado 2.556 incidencias de las cuáles el 81 por ciento han sido ya solucionadas. Andreu Villalonga, alcalde, manifiesta que "esta aplicación ha sido un gran acierto". +

Fuente: Diario de Mallorca

El servicio Línia Verda de Andratx ha atendido 804 incidencias desde su creación

El servicio de Línia Verda, que facilita un canal de comunicación directa entre la ciudadanía y el Ayuntamiento acerca de los desperfectos localizados en el municipio, ha atendido un total de 804 incidencias desde su creación, en el año 2015. Según ha informado el Ayuntamiento, en este tiempo se han resuelto más del 80% de las incidencias denunciadas, que hacían referencia sobre todo a temas de basuras, limpieza viaria, recogida de muebles y otros enseres así como mantenimiento de jardines. +

Fuente: Diario de Mallorca

Línea Verde contabiliza en Torremolinos 840 avisos en dos meses

La entrada en servicio el pasado 25 de abril de la Smart City Línea Verde, a través de la concejalía de Participación Ciudadana, se confirma como un éxito. En poco más de dos meses, el servicio suma 840 avisos, de los cuales el 62% han sido han sido completamente solucionados. Se trata de una App para smartphones a través de la cual los ciudadanos de Torremolinos pueden a golpe de un clic comunicar a las distintas áreas del Ayuntamiento cualquier incidencia que observen en los espacios públicos, las infraestructuras, el equipamiento y mobiliario urbano. +

Fuente: Andalucia Información.es

La Línea Verde de Estepona resuelve el 92 por ciento de las incidencias registradas

El Ayuntamiento de Estepona informa que el servicio de Línea Verde, que se implantó en 2013, ha resuelto el 92 por ciento de las 1.078 incidencias registradas desde entonces. La teniente alcalde del área de Fomento, Infraestructuras y Turismo (FIT), Ana Velasco, ha explicado que este servicio funciona a través de la aplicación gratuita para móviles y tabletas ‘Línea Verde’ y el objetivo es que los usuarios planteen incidencias o consultas relacionadas con cuestiones medioambientales. +

Fuente: Confidencia.es

El 92% de las incidencias comunicadas a través del servicio Línea Verde han sido ya solucionadas

El Concejal de Obras y Servicios y Tecnologías de la Información, Ismael Abellán, ha mostrado su satisfacción por el éxito obtenido en Cehegín tras la implantación del servicio Línea Verde. "Desde la puesta en funcionamiento del servicio, ha comentado el Edil, la participación ciudadana ha experimentado un crecimiento exponencial. Esto demuestra una eficaz respuesta por parte del Consistorio en la resolución de incidencias comunicadas por los vecinos. Estamos, por tanto, muy satisfechos con los resultados obtenidos y animo a los vecinos del municipio a seguir utilizando este canal directo de comunicación". A día de hoy, se han comunicado 1.237 incidencias de las cuales el 92% han sido ya solucionadas. El tipo de incidencias más frecuente son aquéllas que hacen referencia a "Recogida de Muebles y Enseres", seguido de "Alumbrado", "Aceras y Calzadas" y "Parques y Jardines". +

Fuente:

Un año de la APP Línea Verde en Binéfar con un balance muy positivo del funcionamiento del servicio

Gracias a la implantación de este servicio, los vecinos disponen de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” de mantenimiento y mejora, y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. El servicio Línea Verde se implantó en Binéfar hace un año. Los vecinos de esta localidad han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. +

Fuente: Noticias Huesca

"Línea Verde" se consolida solucionando hasta el 83% de las incidencias comunicadas

El servicio municipal ‘Línea Verde de Gines’ ha consolidado su uso entre la ciudadanía de la localidad convirtiéndose en una eficaz respuesta por parte del Ayuntamiento en la resolución de incidencias comunicadas por los vecinos y vecinas. Así, hasta ahora se han comunicado un total de 1.766 incidencias, de las cuales el 83% han sido ya solucionadas. Las incidencias más frecuente son aquéllas que hacen referencia a “Parques y Jardines” (20%), seguido de “Alumbrado” (20%), “Aceras y Calzadas” (13%) y “Limpieza” (12%). Gracias a la implicación directa de los vecinos, el Ayuntamiento puede llevar a cabo actuaciones más ágiles allí donde se necesita, teniendo además conocimiento de ciertas necesidades en las distintas zonas del municipio. +

Fuente: Ayuntamiento de Gines

BALANCE MUY POSITIVO DEL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO LÍNEA VERDE A TRAVÉS DE APP

El servicio Línea Verde se implantó en El Molar a finales del pasado año. Los vecinos de este municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga. Ésta es completamente gratuita. Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. El procedimiento es muy rápido y sencillo. Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar el tipo de categoría. Por geolocalización, la APP Línea Verde se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibe notificación de la misma. +

Fuente: Madrid

El 91 por ciento de las incidencias comunicadas a través del servicio Línea Verde han sido solucionadas

La aplicación para smartphones del servicio Línea Verde, cuya finalidad es informar al Consistorio de incidencias y desperfectos en el municipio, sigue teniendo muy buena acogida entre la ciudadanía cartameña y prueba de ello es el uso continuo que hacen del mismo. A día de hoy, se han comunicado 2.676 incidencias de las cuales el 91% han sido ya solucionadas. El tipo de incidencias más frecuente son aquellas que hacen referencia a alumbrado, seguido de aceras y calzadas, parques y jardines y averías de agua. Gracias a la implicación directa de los vecinos, el Consistorio ha podido llevar a cabo distintas actuaciones. Además, ha tenido conocimiento de ciertas necesidades de las que no tenía constancia. +

Fuente: Ayuntamiento de Cártama

El Ayuntamiento de Gilet realiza un balance positivo del funcionamiento del Servicio Línea Verde a través de APP

En Gilet, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Alumbrado”, seguido de “Limpieza”, “Basuras” y “Plagas de Insectos y Roedores”. A día de hoy, el 89% de las incidencias comunicadas han sido ya tramitadas. Para poder utilizar este nuevo servicio es necesario proceder a la descarga de la APP Línea Verde. Para ello, el usuario accede a Google Play o APP Store en función de la tecnología empleada en su Smartphone (Android/iOS). Una vez localizada, se lleva a cabo la descarga de forma gratuita. A partir de ese momento, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia. El procedimiento es muy rápido y sencillo. +

Fuente: El Periódico de Aquí.com

Galapagar recibe 6617 avisos mediante la aplicación para avisar incidencias

El Ayuntamiento de Galapagar ha solucionado el 96 % de las incidencias advertidas por los vecinos en una aplicación móvil gratuita en el que se han registrado un total de 6.617 avisos. La aplicación móvil "Línea Verde" sirve para comunicarse con el Ayuntamiento y dar traslado de incidencias tales como recogida de basuras, desperfectos en mobiliario urbano o averías. Así, el Consistorio explica en una nota de prensa que se trata de un servicio gratuito que ha puesto a disposición de los vecinos y que, cuando cumple dos años y medio de su puesta en funcionamiento, se consolida como una "herramienta eficaz para el trabajo diario del personal municipal". +

Fuente: ABC.es

La Línea Verde atiende 351 incidencias en su primer mes

Las distintas áreas del Ayuntamiento de Torremolinos han recibido y atendido un total de 351 incidencias notificadas por los ciudadanos durante el primer mes de funcionamiento del servicio Smart City Línea Verde, la App para smartphones operativa desde el 25 de abril y puesta en marcha a través de la Delegación de Participación Ciudadana. De ellas, 258 (el 73’50 por ciento) ya han sido solucionadas en tiempo récord o están en vías de solución por los servicios municipales gracias a esta herramienta incorporada a los +

Fuente: Andalucia Información.es

La Línea Verde recibe más de 1.500 quejas ciudadanas en sus primeros meses

Facebook 0 Twitter Imprimir Línea Verde, la herramienta tecnológica del Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre para que la ciudadanía pueda plantear sus avisos de incidencias en la vía pública, ya ha recibido más de 1.500 alertas tras dos meses en funcionamiento. De todas ellas, se han logrado resolver 932 (58,58%) y están en proceso 499 (31,36%), lo que suma el 89,94% de los avisos atendidos. Del resto, 79 (4,97%) están pendientes de ser analizadas y un total de 48 (3,02%) no proceden (por ser, por ejemplo, un envío erróneo por parte del usuario o competencia de otras administraciones). +

Fuente: Sur.es

La app Línea Verde ya está en forma

Recibió más de 1.700 peticiones para arreglar desperfectos, de los que se han solucionado más de 900 El Ayuntamiento de la capital albacetense dispone de varias vías que permiten a los ciudadanos dar a conocer cualquier desperfecto o carencia que detecten en su barrio intentando hacer de éste un sitio mejor en el que vivir. Una de estas vías es la que se puso en marcha hace ya casi un año, en junio de 2016, la aplicación Línea Verde, con la que los albacetenses pueden comunicar al Consistorio. +

Fuente: La Tribuna de Albecete.es

Móstoles implanta un servicio para comunicar incidencias a través del móvil

El Ayuntamiento de Móstoles ha puesto en funcionamiento la aplicación 'Línea Verde', un nuevo canal directo para que los vecinos comuniquen las incidencias en las vías, espacios verdes, parques y jardines que se detecten en el municipio a través de su teléfono móvil. Esta nueva aplicación gratuita ya está disponible para ser descargada tanto en dispositivos Android como iOS. Una vez que la aplicación ha sido descargada en el dispositivo móvil, el usuario debe elegir el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia -en este caso Móstoles- para posteriormente seleccionar la tipología de la misma, pudiendo adjuntar una foto del desperfecto con una breve descripción. +

Fuente: ABC. es

La APP Línea Verde recibe más de doscientas incidencias en un mes

Un mes y medio después de su implantación, la APP Línea Verde está obteniendo muy buenos resultados, siendo un canal de comunicación efectivo entre los ciudadanos y la administración local para notificar incidencias. En total, se han recibido 222 incidencias por parte de los barbateños, siendo el 41 por ciento de estas referidas a desperfectos en aceras y calzadas. De estas más de doscientas incidencias ya se han contestado 82, estando las demás en periodo de resolución, con lo que los ciudadanos que han trasladado sus demandas recibirán contestación por parte del Ayuntamiento en breves días. Otra de las áreas que más preocupa a los barbateños es la limpieza viaria, siendo el 16,67 por ciento de las incidencias recibidas concernientes a este tema. +

Fuente: Andalucía Información.es

El uso de la Línea Verde ayuda a resolver al Ayuntamiento de Jaraíz de la Vera las incidencias

La Línea Verde está permitiendo resolver al Ayuntamiento de Jaraíz de la Vera problemas de limpieza, incidencias en la vía pública y mobiliario urbano, que de otro modo tardaría más tiempo en detectar y, por tanto, solucionar. “La buena acogida entre los ciudadanos de la App Línea Verde ha permitido solucionar de forma efectiva las incendias que tienen lugar en el municipio”, destaca el alcalde, Luis Miguel Núñez, ya que "se han tramitado el 94% de las relativas a la limpieza, vía pública y mobiliario urbano", destaca. +

Fuente: Diario Hoy

El servicio 'Línea Verde' de Talavera ya ha solucionado el 73% de incidencias

El concejal de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Talavera de la Reina (Toledo), Florencio Gutiérrez, ha mostrado este martes su satisfacción por los "buenos resultados" que el servicio 'Línea Verde' está obteniendo en la ciudad, ya que se han podido solucionar el 73 por ciento de las incidencias comunicadas a través de esta asistencia que ofrece el Consistorio. Gutiérrez ha especificado que el tipo de incidencias que más han comunicado los talaveranos son aquéllas que hacen referencia a 'Parques y Jardines' seguido de 'Limpieza', 'Residuos' y 'Plagas de Insectos y Roedores', según ha informado el Ayuntamiento de Talavera. +

Fuente: Clm24.es

El Ayuntamiento de Mengíbar soluciona el 94% de las incidencias reclamadas por Línea Verde

El concejal de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Mengíbar, Blas Alabarce Checa, ha presentado el balance anual del servicio Línea Verde y ha informado de que el 94 por ciento de las incidencias comunicadas a la Administración local han sido ya tramitadas. Línea Verde se implantó en Mengíbar en el año 2013, y gracias a él, los ciudadanos disponen de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio. “Línea Verde favorece el uso de las buenas prácticas medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible”, ha expresado el edil del ramo. +

Fuente: Ijaen.es

El Ayuntamiento resuelve el 80% de las incidencias recibidas a través de la app gratuita Línea Verde

Las islas ecológicas o la limpieza de las fachadas, las vías y las zonas ajardinadas han sido las principales quejas que los ciudadanos han trasladado a los servicios municipales a través de este canal de comunicación directa, y que luego estos han procedido a resolver. Además, desde la app, que se implantó por primera vez en el municipio en 2014, también se pueden realizar consultas. El objetivo principal es el de favorecer el uso de las buenas prácticas medioambientales para que la localidad sea más sostenible, según han puntualizado fuentes municipales. USO Una vez descargada y abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si lo que quiere hacer es plantear una consulta o comunicar una incidencia. En el caso de querer avisar de algún problema la ubicación de este será detectada por geolocalización de manera automática. En un segundo paso, la app deja al usuario adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, será el responsable nombrado por el Ayuntamiento quien recibe notificación e inicia los trámites para dar solución a la incidencia detectada. +

Fuente: Gente en Alcorcón

Balance muy positivo del servicio Línea Verde El Molar

Gracias a la implantación de este servicio, los vecinos pueden beneficiarse de un canal de comunicación directo de incidencias a través de APP móvil Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. El servicio Línea Verde se implantó en El Molar a finales del pasado año. Los vecinos de este municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga. Ésta es completamente gratuita. +

Fuente: Lateris Madrid

Maruri-Jatabe resuelve el 79% de las incidencias indicadas por los vecinos

Hace dos años el Ayuntamiento de Maruri-Jatabe decidió estrechar y facilitar la comunicación con los vecinos del municipio mediante la puesta en marcha de un servicio para realizar consultas medioambientales y comunicar incidencias que detecten en el equipamiento urbano. Todo ello a través de un canal de comunicación on line, denominado Línea Verde, que está disponible a través de una web www.maruri-jatabeberdea.com y de la aplicación denominada Línea Verde, que se puede descargar en el móvil gratuitamente. +

Fuente: Deia

El 81 por ciento de las incidencias comunicadas en San Lorenzo a través de ’Línea Verde’ resueltas

La aplicación de los móviles permite a los vecinos notificar fácilmente los problemas detectados en este municipio, El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacían referencia a la “limpieza viaria, recogida de residuos, seguido de Parques y Jardines, arbolado en la vía pública, vandalismo en parques públicos y grafitis, agua y alcantarillado y plagas sanitarias”. A día de hoy se habían recibido 1.773 incidencias, de las cuales el 81 por ciento estaban ya solucionadas. +

Fuente: El Faro del Guadarrama

Línea Verde registra 374 incidencias

La aplicación Línea Verde, puesta en marcha por el Ayuntamiento de Cangas del Narcea, ha registrado un total de 374 incidencias en un año. Así lo manifestó la concejala de Medio Ambiente, Begoña Cuento, que aseguró que hasta ahora «están solucionadas el 80% de las comunicaciones». La aplicación sirve para que los vecinos trasladen al Consistorio lenense las deficiencias del municipio, que en su mayor parte corresponden a luces fundidas y baldosas rotas. +

Fuente: El Comercio.es

El 71% de las incidencias comunicadas a través del servicio Línea Verde en La Granja han sido solucionadas

El servicio Línea Verde de colaboración ciudadana, implantado por el Real Sitio de San Ildefonso en el año 2014, ha comunicado hasta la fecha 612 incidencias de las cuales el 71% han sido ya resueltas, demostrando que en sus casi tres años de vida el servicio ha sido bien acogido y está resultando efectivo. Para utilizar el servicio a través del teléfono o la tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. Por geolocalización, la APP Línea Verde se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción y una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibe notificación de la misma. A partir de este mismo momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada, conociendo el ciudadano en todo momento el estado en el que se encuentra el hecho comunicado, gracias a las notificaciones que recibe en su dispositivo móvil. +

Fuente: Segovia Directo.com

Aceras, alumbrado y limpieza encabezan las sugerencias de los vecinos de Guijuelo a través de la Línea Verde

Aspectos como las mejoras en aceras y calzadas, seguidos de asuntos relativos con el alumbrado, los parques y jardines y la limpieza, son las principales sugerencias ciudadanas que a lo largo del pasado año se recibieron en los servicios municipales a través de la Línea Verde del Ayuntamiento de Guijuelo. A lo largo de esos meses, el 97% de las incidencias recibidas han sido tramitadas ya que uno de los principales objetivos de esta línea es atender lo más pronto posible las demandas de los ciudadanos. “Desde el Ayuntamiento estamos satisfechos no solo por los resultados obtenidos hasta la fecha sino por el uso que se está dando a este servicio por parte de los ciudadanos”, apuntaba el concejal de Medio Ambiente, Roberto Martín Benito quien agradeció la importante participación ciudadana registrada que demuestra “la implicación e interés de los vecinos por nuestro municipio”. +

Fuente: Tribuna

El Consistorio resuelve casi 60 incidencias en la localidad con la Línea Verde

El Ayuntamiento de la Villa y Puerto de Garachico ha resuelto 59 incidencias en el municipio gracias al funcionamiento de la aplicación para smartphones Línea Verde. Este software se puso en marcha a mediados del mes de enero y mediante este cualquier ciudadano puede comunicar al Consistorio problemas o incidentes con el fin de ser resueltos. Durante estos dos meses y medio, la entidad municipal ha recibido unas 109 incidencias. Ya se han resuelto más de la mitad. Además, 49 de esos mensajes que han llegado con diferentes problemáticas están vías de solucionarse ya que algunas se tratan de asuntos más complejos o que no competen al Ayuntamiento sino a entidades supramunicipales. +

Fuente: La Opinión de Tenerife

Una de cada cinco quejas se tramita ya desde el móvil

Línea Verde, el último modelo puesto en marcha por el Ayuntamiento de León para recoger las quejas y sugerencias ciudadanas, y que se puede descargar gratis en el móvil, ya acapara la quinta parte de las incidencias que denuncian los leoneses. De los 5.050 expedientes tramitados en 2016 por el Servicio de Atención al Ciudadano, 1.158 fueron ya por este sistema —838 a través de la aplicación para móvil y 320 por correo electrónico desde la página web lineaverdeleon.es—, que tiene como novedad la posibilidad de seguir todo el proceso, desde que se abre hasta que el Ayuntamiento da por solventado el incidente o la queja. Esta nueva herramienta se puede descargar también en la tablet y se suma a los otros seis sistemas que tiene el Ayuntamiento: la presentación de una instancia en las oficinas de Ordoño, el servicio de atención telefónica 010, a través del teléfono 987 895503, escribiendo un correo en la web del Ayuntamiento o a través del correo atencion.ciudadanoaytoleon.es. +

Fuente: http://www.diariodeleon.es/noticias/leon/cinco-quejas-tramita-ya-movil_1146471.html

El servicio Línea Verde soluciona 8 de cada 10 incidencias

El servicio Línea Verde lleva funcionando en Alcalá la Real desde el año 2013. La ciudadanía alcalaína ha demostrado una muy buena acogida del servicio y, prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo a través de la web www.lineaverdealcalalareal.com. Gracias a la implantación de este servicio, la ciudadanía del municipio dispone de un canal directo de comunicación de incidencias con el Ayuntamiento. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia “Aceras y Calzadas”, seguido de “Parques y Jardines”, “Alumbrado” y “Basuras”. Hasta la fecha, se han comunicado 901 incidencias de las cuales el 79% han sido ya solucionadas. +

Fuente: Andalucia información.es

Balance muy positivo del funcionamiento del servicio Línea Verde en Berja

Gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos disponen de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. El servicio Línea Verde se implantó en Berja en abril del pasado año. Los vecinos del municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. En Berja, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia “Alumbrado”, seguido de “Limpieza”, “Aceras y Calzadas” y “Señales y Semáforos”. A día de hoy la práctica totalidad de las incidencias comunicadas han sido ya tramitadas. +

Fuente: Noticias de Almeria.com

El servicio de Línea Verde de Muro ha recibido más de 1.000 incidencias desde 2015

El Ayuntamiento de Muro ha valorado muy positivamente el servicio de Línea Verde, a través de aplicación móvil (APP), que se implantó en 2015 y que, hasta la fecha, ha recibido un total de 1.033 incidencias, de las cuales el 91% ya han sido resueltas. Mediante esta aplicación, los vecinos del municipio pueden hacer llegar al consistorio todas las incidencias registradas según el tipo al que corresponden; “Alumbrado”, “Aceras y Calzadas”, “Residuos” y “Parques y Jardines”. Según ha manifestado el concejal de Medio Ambiente, Antoni Serra, “los mureros y mureras han demostrado una muy buena acogida del servicio. Prueba de ello es el uso continuo que hacen del mismo, que agradecemos profundamente porque nos sirve para mejorar las infraestructuras y servicios del pueblo”. +

Fuente: Fibwi

El 75% de las incidencias comunicadas a la Línea Verde, resueltas

El 75% de las incidencias detectadas por los ciudadanos en la vía pública y comunicadas al Ayuntamiento a través del servicio Línea Verde ya han sido solucionadas. Según las cifras trasladadas por el concejal de Medio Ambiente y Escena Urbana, José Ramón González de Zárate, hasta enero se han recibido a través de este servicio un total de 1.058 incidencias, en su mayoría de relacionadas con aceras y calzadas, limpieza, alumbrado y seguridad ciudadana. De Zárate ha señalado que estos datos evidencian que el servicio, puesto en servicio hace tres años, "ha tenido muy buena acogida entre los ciudadanos, que a través de su smartphone o tableta pueden comunicar 'in situ' y de forma rápida y sencilla cualquier desperfecto o incidencia que observen en la calle". +

Fuente: El Periodic

Güéjar Sierra resuelve el 91% de las incidencias de la “Línea Verde”

El Ayuntamiento de Güéjar Sierra ha conseguido resolver el 91% de las incidencias comunicadas a través del servicio “Línea Verde”. El sistema se implantó en el año 2014 y ha tenido muy buena acogida entre los vecinos, como demuestra el uso continuo que hacen del mismo. Este proyecto permite que los ciudadanos comuniquen a través de internet todo tipo de incidencias de forma que se pueden resolver con mayor brevedad los imperfectos o averías que puedan escapar al órgano competente. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Retirada de Vehículos”, seguido de “Basuras y Puntos Limpios”, “Limpieza Vial” y “Alumbrado”. A día de hoy, el 91% de las incidencias comunicadas han sido ya solucionadas. +

Fuente: Granada Noticias.com

La Línea Verde de Astillero tramita el 81 % de las incidencias recibidas

l servicio Línea Verde del Ayuntamiento de Astillero ha tramitado desde su puesta en marcha en el año 2015 el 81 por ciento de las incidencias que ha recibido, una iniciativa que sirve para comunicar al consistorio desperfectos del municipio pero también para resolver consultas medioambientales. Del total de incidencias recibidas, las más comunes han tenido que ver con aceras y calzadas, seguido de parques y jardines, mobiliario urbano y basuras, según ha destacado el ayuntamiento en una nota de prensa. +

Fuente: El Diario Montañés

La APP Línea Verde de Meliana registra 405 incidencias vecinales en 2016

Los vecinos y las vecinas de Meliana disponen de un canal directo con el Ayuntamiento para comunicar incidencias en la vía pública, en edificios municipales o al término, gracias a la APP de Línea Verde. Como dice el alcalde, Josep Riera, "la primera valoración del sistema es positiva porque agiliza la comunicación y la coordinación entre los diversos servicios. Sin embargo, todavía hay que ajustar el procedimiento interno para dar una respuesta más satisfactoria, sobre todo en aspectos de planificación, pero éste es el camino ". El servicio de Línea Verde se implantó en abril, a cierre de año se habían comunicado 405 incidencias, de las cuales el 98% han sido tramitadas. Riera constata las incidencias más registradas son la limpieza viaria, en las vías urbanas, el mobiliario urbano y el mantenimiento de parques y jardines. +

Fuente: Levante Emv

El Ayuntamiento de Alcázar, muy satisfecho con la aplicación Línea Verde

En su primera comparecencia ante los medios de Comunicación, Antonio Rubén Cano, concejal de Medioambiente y Nuevas Tecnologías ha querido hacer balance del primer año de funcionamiento de la aplicación Línea Verde donde se han recibido más de 2000 consultas durante todo el año de las cuales el 90% han sido resueltas de forma inmediata. Recordó que al principio de legislatura se planteo la necesidad de establecer un canal de comunicación directa con los vecinos y vecinas de Alcázar de San Juan que estuviese disponible las 24 horas los 365 días al año, donde pudiesen consultar sus dudas o notificar incidencias de una forma fácil y sencilla. Se aposto por la aplicación Línea Verde que esta premiada dentro de la categoría de desarrollo urbano sostenible. +

Fuente: Lanza Digital

El Ayuntamiento de Noja resuelve el 90 % de las incidencias de su Línea Verde

El Ayuntamiento de Noja ha resuelto el 90 % de las incidencias notificadas a través del servicio gratuito de Línea Verde, una aplicación para móviles implantada en julio y destinada a que los ciudadanos comuniquen incidencias sobre el mobiliario urbano. Las principales notificaciones emitidas tienen que ver con desperfectos en aceras y calzadas, seguidas de basuras, limpieza y alumbrado Para su utilización es necesario descargar la aplicación Línea Verde y señalar el tipo de incidencia que se desea comunicar para que, por geolocalización, sea trasmitida al departamento municipal correspondiente y con posibilidad de adjuntar una breve descripción y fotografía. Una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibe notificación de la misma. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano conoce en todo momento el estado en el que se encuentra dicha incidencia gracias a las notificaciones que recibe en su dispositivo móvil. Cuando el desperfecto se soluciona, el usuario recibe una notificación en su móvil indicando que el problema ya se ha subsanado. +

Fuente: Catro-Oriental

El concejo recibe un premio por el reciclaje textil y su servicio "Línea verde"

El Ayuntamiento ha recibido un premio de manos de la entidad Humana Fundación Pueblo para Pueblo por la reutilización del textil y el reciclaje de ropa usada. Carreño cuenta con contenedores para reciclaje textil colocados por Humana, en los cuales se recogieron 23.079 kilos ebn 2016. Además, ha resultado premiado el servicio municipal "Línea verde", que se presta a través de una apliación de móvil. "El servicio implica a los ciudadanos a la hora de conseguir un municipio más sostenible y facilita en gran medida la gestión diaria de las personas responsables del Ayuntamiento", destacaron responsables del gobierno local. +

Fuente: La Nueva España

El servicio "Línea Verde" de Mieres resolvió el 79% de las incidencias solicitadas

El Ayuntamiento de Mieres ha conseguido resolver el 79 por ciento de las incidencias comunicadas a través del servicio "Línea Verde", donde los vecinos pueden trasladar estos problemas a través de internet. El sistema se implantó en 2013 y ha tenido muy buena acogida, tal y como señalaron fuentes municipales. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a "Alumbrado" seguido de "Aceras y Calzadas", "Basuras" y "Parques y Jardines". Desde su implantación, se han comunicado 1.432 incidencias, con un incremento exponencial. De hecho, en 2016 se recogieron 584 incidencias y un 74 por ciento de ellas fueron solucionadas. +

Fuente: La Nueva España

El Ayuntamiento de León tramita 5.050 reclamaciones y quejas durante 2016

El Ayuntamiento de León ha tramitado en 2016 un total de 5.050 reclamaciones, quejas y sugerencias, un 1,44% menos que en 2015. En comparación con 2015 se incrementan las reclamaciones en Obras, Medio Ambiente, Salubridad, Educación, Nuevas Tecnologías, y Participación Ciudadana. Por el contrario, disminuyen en Parques y Jardines, Limpieza, Policía, Tráfico y Señalización, Aguas, Deportes, Transporte, Urbanismo, Régimen Interior, se mantienen las mismas en Comercio, disminuyen en Fiestas, Patrimonio, Bienestar Social, Hacienda, Cultura, Turismo, y Familia. +

Fuente: León noticias

Los vecinos alertan de más de un millar de incidencias en Muskiz a través de internet

Antes, para informar al Ayuntamiento de Muskiz de una incidencia era necesario telefonear al Consistorio, acercarse a un concejal o presentar un escrito en la ventanilla de atención ciudadana. Hace un año, la institución local lanzó la herramienta ‘Línea Verde’, que permite comunicar al instante cualquier avería o petición de mejora a través de internet o de los teléfonos móviles. Desde entonces se han reportado por esta vía más de un millar de incidencias de las cuales ya se han resuelto el 85%. «El 15% restante no son competencia municipal, están a la espera de que se encargue la obra o se harán cuando haya presupuesto», explicó ayer el alcalde, Borja Liaño. +

Fuente: El Correo

Ayamonte soluciona el 67% de las incidencias de la ‘Línea Verde’

El alcalde de Ayamonte, Alberto Fernández, ha realizado un balance muy positivo del servicio de Línea Verde, que tras su implantación en el municipio, el pasado mes de abril, ha obtenido una gran acogida por parte de los ciudadanos, que a través de esta novedosa aplicación han comunicado al Ayuntamiento más de mil trescientas incidencias relacionadas, fundamentalmente, con la señalización, parques y jardines, limpieza viaria y alumbrado público. El primer edil local ha señalado en este sentido que “esta herramienta, que ha supuesto un acercamiento de la Administración al ciudadano, está resultando de gran utilidad y está evidenciando que todos podemos contribuir a la mejora de nuestra ciudad, de su cuidado y mantenimiento”. Fernández ha indicado que “gracias a la colaboración ciudadana el 67% de las incidencias registradas han sido ya solventadas por parte de los servicios municipales y el resto se encuentra en proceso de solución”. +

Fuente: Huelva Ya.es

Línea Verde de Herencia tramitó el 87% de las incidencias comunicadas

Gracias a la implantación de este servicio, los vecinos del municipio disponen de un canal de comunicación de desperfectos directo con el Ayuntamiento. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. El servicio Línea Verde se implantó en Herencia en el año 2014. Los vecinos de esta localidad han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. +

Fuente: Herencia.net

Solucionadas el 80% de las incidencias que llegan a la Línea Verdecionadas el 80% de las incidencias que llegan a la Línea Verde

El consistorio asegura que los vecinos del municipio “han demostrado una muy buena acogida, prueba de ello es el uso continuo que hacen del mismo”. Línea Verde es una aplicación a la que el usuario se conecta de forma completamente gratuita y que le permite, a través de cualquier teléfono móvil o dispositivo similar, como una tablet, plantear una consulta o comunicar una incidencia. +

Fuente: Écija al día

La ciudadanía traslada 4.784 quejas en un año en la Línea Verde

El servicio Línea Verde que implantó en Alboraia el pasado año ha recibido 4.784 quejas por incidencias. Fuentes municipales indican que el 74% ya están solucionadas. Las principales reclamaciones son de mantenimiento de edificios municipales, desperfectos en el vía pública, alumbrado y tráfico y movilidad. Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y la descarga gratis. Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario puede comunicar su incidencia con un procedimiento rápido y sencillo indicando la categoría +

Fuente: Levante

Un año con Línea Verde en Binissalem

El servicio Línea Verde lleva ya un año funcionando en Binissalem. Y con una buena acogida, tanto por parte de los vecinos, como del consistorio, que se muestra muy satisfecho con los resultados obtenidos hasta la fecha.Pues, a día de hoy, se han comunicado 478 incidencias de las cuales el 77% han sido ya tramitadas. En cuanto al tipo de incidencias que más se han comunicado, estas han sido las referentes a “Aceras y Calzadas”, seguido de “Limpieza”, “Alumbrado” y “Agua, Alcantarilldo y Pluviales”. +

Fuente: Mallorca Confidencial

El Ayuntamiento de Gilet implanta un nuevo servicio de comunicación de incidencias a través del teléfono móvil

Durante este mes de enero, el Ayuntamiento de Gilet ha puesto en funcionamiento el servicio Línea Verde. De esta forma pretende crear un canal directo de comunicación de las incidencias localizadas en el municipio. Para ello el usuario se conecta a la web de Play Store o APP Store en función de la tecnología empleada en su dispositivo móvil (Android / iOS). Selecciona la APP Línea Verde, y la descarga se lleva a cabo de forma gratuita. A partir de este momento, sólo tiene que elegir su municipio y ya puede empezar a utilizar el servicio Línea Verde. El procedimiento es muy rápido y sencillo. +

Fuente: El económico

Alcoy resuelve el 87% de las incidencias registradas a través de la Línea Verde

La aplicación Línea Verde funciona desde hace un año en Alcoy y a través de ella los ciudadanos pueden transmitir incidencias al equipo de gobierno. Durante este tiempo se han registrado un total de 1.669 reclamaciones, de las cuales el 19'1% corresponden a problemas de aceras, el 13'24% de limpieza y el 12'46% de alumbrado. Desde el departamento de Obras Públicas destacan, además, que hay un alto porcentaje de quejas relacionadas con la señalización, los parques y jardines, la basura y la Policía Local. +

Fuente: Información

El 81% de las incidencias recibidas a través de la Línea Verde de Xirivella ya han sido tramitadas

El servicio Línea Verde lleva funcionando en Xirivella desde el año 2013. Los vecinos de este municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. En Xirivella, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia “Vía Pública”, seguido de “Mobiliario Urbano”, “Limpieza y Recogida de Basura” Y “Jardinería”. Hasta la fecha, ya se han comunicado 521 incidencias de las cuales el 81% están siendo ya tramitadas. Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga. Ésta es completamente gratuita. +

Fuente: El Periódico de Aquí

Asima tramita 400 incidencias en sus polígonos empresariales

La Asociación Industriales de Mallorca (Asima) ha tramitado durante este ejercido 400 incidencias y quejas en diferentes puntos de sus polígonos empresariales, según han informado este miércoles en el balance de uso de la aplicación movil Línea Verde-Asima. Según el director de Asima, Alejandro Sáenz de San Pedro, que ha presentado el balance del servicio de Línea Verde-Asima, de estas denuncias, más del 70 por ciento fueron por la retirada de voluminosos de la vía pública o solares; y un 30 por ciento, referidas a suciedad. +

Fuente: La Vanguardia

La línea verde resuelve el 87% de las incidencias recibidas

La aplicación de la Línea Verde que el Ayuntamiento de Alcoy puso en marcha el año pasado ha solucionado el 87% de las 1.669 incidencias recibidas durante 2016, mejorando el porcentaje de las anteriores valoraciones trimestrales. De las consultas recibidas, el 19,71% han sido de aceras, el 13,24% de limpieza y el 12,46% de alumbrado. Además, también ha habido un alto porcentaje de incidencias de señalización, parques y jardines, basura y Policía Local. Los habitantes que más han utilizado la aplicación de la Línea Verde han sido los de las zonas más pobladas, los barrios de la Zona Norte y Santa Rosa. No obstante, la Zona Alta, con la mitad de vecinos, registra un gran número de consultas a la aplicación. +

Fuente: Devuélveme la voz

San Lorenzo de El Escorial soluciona el 72 % de las incidencias vecinales

El Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial ha informado que en el último trimestre del año se solucionó el 72 % de las incidencias vecinales informadas en la aplicación de la Línea Verde. En una nota de prensa, el Consistorio explica que en este trimestre, que abarca del 1 de octubre hasta el 30 de diciembre de 2016, se han registrado 149 incidencias, de las cuales se han solucionado el 72 %, están en proceso un 11 %, siguen pendientes un 13 % y fueron denegadas un 4 %. Asimismo, una parte importante de las incidencias se centraron en la limpieza viaria y la recogida de residuos, un 38% durante estos últimos tres meses. Desde el Ayuntamiento se explica que están haciendo "todo lo posible para que se solucionen las incidencias con la mayor celeridad posible" +

Fuente: La Vanguardia

Obras cierra el año con 2.128 incidencias registradas en la aplicación Línea Verde

a concejalía de Obras del Ayuntamiento de Castrillón cierra el año con 2.128 incidencias registradas a través de la aplicación Línea Verde, en la que los vecinos pueden hacer llegar a los responsables del área aquellas deficiencias que observan en el día a día. Además, durante el último mes se han dado por cerradas una veintena de actuaciones pendientes. El alumbrado es el área que más incidencias registra, con un total de 657, lo que supone un treinta por ciento de todas las recibidas por la aplicación. El segundo puesto del ranking lo ocupan las aceras y calzadas con 240 avisos, tras esta están parejas las deficiencias observadas tanto en los colegios como en los edificios municipales, con 204 y 206 respectivamente. +

Fuente: El Comercio

La APP Línea Verde incrementó en un 46% las incidencias solucionadas en 2016

El concejal de Nuevas Tecnologías, José Antonio González (PSOE), junto al coordinador de los Servicios Informáticos, Manuel Romero, han realizado balance de la APP Línea Verde durante el año 2016 e informado del concurso navideño de promoción de la herramienta web. Para el concejal, “esta aplicación es una apuesta decidida por agilizar la comunicación de las incidencias y la resolución de estas a través de los distintos departamentos”, a lo que añade que “se trata de poner en valor esta herramienta web y el gran papel que juegan nuestros vecinos para el buen uso de la aplicación”. Según han señalado desde el área, durante 2016 habrían sido 3796 las incidencias recibidas mediante esta vía, lo que supone un incremento del 48% respecto al año anterior, en el que se registraron unas 1900 incidencias. Además, y tal y como subrayan desde el departamento, del total de las peticiones han obtenido solución a día de hoy unas 2775, suponiendo casi el 50% de la totalidad de las recibidas. +

Fuente: Mijas Comunicación

Balance muy positivo del funcionamiento de servicio Línea Verde de Sax

Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga. Ésta es completamente gratuita. Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. El procedimiento es muy rápido y sencillo. Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar el tipo de categoría. Por geolocalización, la APP Línea Verde se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibe notificación de la misma. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano conoce en todo momento el estado en el que se encuentra la incidencia comunicada gracias a las notificaciones que recibe en su dispositivo móvil. +

Fuente: Ayuntamiento de Sax

El Ayuntamiento de Albacete ha recibido casi 1.000 notificaciones de desperfectos a través de la app ‘Línea Verde’

Desperfectos en aceras, alcantarillado, bancos públicos, zonas verdes, papeleras, o en señales y semáforos pueden ser notificados por los albaceteños al Ayuntamiento de manera directa a través de la aplicación ‘Línea Verde’. Una App móvil que ya cuenta con 926 denuncias desde su implantación este verano, de las cuales, 467 han sido solucionadas. Este innovador servicio de comunicación de incidencias, que es totalmente gratuito, constituye una herramienta para que los vecinos puedan comunicar sus quejas de un modo rápido y sencillo. Del casi millar de denuncias emitidas, 260 se encuentran en proceso de reparación, 148 están pendientes, 42 de ellas han sido catalogadas como “no procede” mientras que 9 han sido eliminadas. +

Fuente: El Digital de Albacete

Resoltes el 88% de les incidències de la Línia Verda

L'Ajuntament de Cunit ha resolt el 88% de les incidències comunicades a través de la Línia Verda, una aplicació mòbil gratuïta en què els ciutadans poden posar en coneixement anomalies que veuen al carrer. Gairebé la meitat de les denúncies tenen a veure amb l'estat del mobiliari urbà (48%), un 20% amb al neteja viària, un 16% amb les escombraries i un 10% amb l'entorn forestal. +

Fuente: El Punt Aui

Balance muy positivo del funcionamiento del servicio Línea Verde puesto en marcha por el Ayuntamiento de Cehegín

El servicio denominado Línea Verde se implantó Cehegín a mediados de este año 2016. Éste sirve como canal directo de comunicación de las incidencias que se detecten en el equipamiento urbano del municipio. El concejal de Obras y Servicios, Ismael Abellán, ha explicado que, “desde su puesta en marcha, los vecinos de esta localidad han demostrado una muy buena acogida del servicio y, prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo . Me siento muy satisfecho, ha continuado explicando el edil, de los resultados obtenidos hasta la fecha y agradezco esta importante participación ciudadana que demuestra la implicación e interés de los ciudadanos por nuestro municipio”. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Recogida de Muebles y Enseres”, seguido de “Alumbrado”, “Aceras y Calzadas” y “Parques y Jardines”. Hasta la fecha, ya se han comunicado 659 incidencias de las cuales el 95% ya han sido solucionadas. +

Fuente: Murcia.com

Laguna ha resuelto el 79% de las incidencias recibidas a través del servicio Línea Verde

El 79% de las incidencias recibidas a través del servicio Línea Verde de Laguna ya han sido resueltas. En total, los vecinos han comunicado 1.287 incidencias que hacen referencia en primer lugar a parques y jardines, seguido de aceras y calzadas, alumbrado y limpieza. «El equipo de Gobierno considera que la Línea Verde es una herramienta muy importante para el mantenimiento del municipio, ya que nos permite conocer rápidamente y de primera mano las incidencias que se producen», asegura el concejal de Servicios Urbanos, Francisco Barbillo. «Quisiera animar a los vecinos a seguir usando este medio, ya que el objetivo a conseguir es una mejor eficacia en los servicios», apunta Barbillo. +

Fuente: El Norte de Castilla

La aplicación ‘Línea Verde’ cumple dos años en La Isla recibiendo más de 3.600 incidencias ciudadanas y solventando el 82%

El concejal de Desarrollo Sostenible del Ayuntamiento de San Fernando, Fran Romero, ha hecho balance de los dos primeros años de funcionamiento de la aplicación gratuita Línea Verde, destacando la “gran acogida” entre los isleños de este servicio y la “eficacia, utilidad e inmediatez” del mismo a la hora de solucionar aquellas incidencias dependientes de esta área municipal trasladadas por los vecinos a través de esta App. Entre las que se han dado solución se encuentran numerosas demandas ciudadanas en materia de recogida de residuos, limpieza, abastecimiento de agua, alcantarillado, parques, jardines y arbolado. Durante estos 24 meses de operatividad, los ciudadanos han comunicado un total de 3.644 incidencias a través de la aplicación; y de ese total, el Ayuntamiento asegura haber solucionado 2.991, cerca del 82%. Del resto 36 están en proceso de solucionarse y 57, pendientes de solución. Las otras incidencias comunicadas han sido derivadas a otros servicios municipales, más allá de Desarrollo Sostenible. Cada día se registra una media de cinco incidencias de las que 4,20 reciben solución o se disponen en vías de solución. +

Fuente: Diario Bahía de Cádiz

El gobierno de l'Eliana gestiona 900 incidencias a través de la Línea Verde

Las incidencias más destacadas en el municipio han sido aquellas que hacen referencia a: mobiliario urbano y señales, seguido de parques y jardines, limpieza viaria y alumbrado. Hasta la fecha, el ayuntamiento de l’Eliana ha recibido 900 incidencias de las cuales el 89% ya han sido resueltas. Además de construir un municipio más sostenible, el servicio Línea Verde facilita en gran medida la gestión diaria de los responsables del propio Ayuntamiento y agiliza los tiempos de reacción, pues da a conocer situaciones de mejora que, de no ser por la participación ciudadana, el consistorio no tendría constancia a corto plazo. “El servicio de Línea Verde pone de manifiesto cada día el compromiso de vecinos y empresas a la hora de trasladar incidencias para mejorar l’Eliana. Otros de los beneficios de esta aplicación son la eficiencia a la hora de resolver las incidencias, así como la obtención de información, el análisis de los datos y el ahorro de costes”, ha declarado la concejal de Servicios Urbanos, Marta Andrés. +

Fuente: La Red Comarcal.com

Gutiérrez, edil de Medio Ambiente, satisfecho de los resultados de la 'Línea Verde' en Talavera

El concejal de Medio Ambiente de Talavera, Florencio Gutiérrez, ha mostrado hoy su satisfacción por los buenos resultados que el servicio ‘Línea Verde’ está obteniendo en la ciudad, ya que se han podido solucionar el 75 por ciento de las incidencias comunicadas a través de esta asistencia que ofrece el Ayuntamiento. Gutiérrez ha informado que el tipo de incidencias que más han comunicado los talaveranos son aquéllas que hacen referencia a ‘Parques y Jardines’ seguido de ‘Limpieza’, ‘Residuos’ y ‘Plagas de Insectos y Roedores’. Hasta la fecha, ya se han comunicado 1.067 incidencias de las cuales el 75 por ciento han sido solucionadas. El servicio ‘Línea Verde’ lleva funcionando en Talavera desde el año 2013 y los talaveranos “han acogido bien este servicio; prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo”, según ha indicado el concejal. +

Fuente: La Voz de Talavera

Algemesí tramita el 73 % de las incidencias que se comunican en su «Línea Verde»

El Ayuntamiento de Algemesí puso a disposición de sus vecinos el servicio conocido como «Línea Verde» en 2014. Desde entonces, se han cominucado más 1.500 incidencias, de las cuales un 73 % ya han sido tramitadas. El propio consistorio se congratula de su buena acogida e insta a la población a seguir utilizándolo. Durante todo este tiempo, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia a la presencia de insectos y roedores. A continuación, le sigue en número de avisos los partes sobre las aceras y calzadas, parques y jardines y, finalmente, cuestiones sobre el alumbrado público. Por el momento, ya se han comunicado 1.534 incidencias de las cuales el 73 % han sido ya tramitadas. +

Fuente: Levante

Benissa resuelve el 84% de las incidencias comunicadas a la Línea Verde

El servicio Línea Verde lleva funcionando en Benissa desde el año 2013 y ha tenido una muy buena acogida por partes de los vecinos. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia a aceras y calzadas, seguido de limpieza, basuras y alumbrado. Hasta la fecha, el 84% de las incidencias comunicadas han sido ya solucionadas. Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación gratuita. Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar el tipo de categoría. Por geolocalización, la APP Línea Verde se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Es en ese momento cuando el usuario puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. +

Fuente: La Provincias

El servicio Línea Verde recibe 2.040 incidencias en los primeros siete meses de funcionamiento

El 86% de las incidencias comunicadas por los vecinos a través de la aplicación móvil ya han sido solucionadas El servicio Línea Verde, que permite a los ciudadanos del municipio contar con un canal directo de comunicación de incidencias con el Ayuntamiento, ha recibido un total de 2.040 notificaciones desde que se puso en marcha en marzo del presente año hasta el pasado mes de octubre, según ha informado la concejala de Servicios Públicos, María Dolores Ruiz. Entre las incidencias comunicadas a través de este servicio, que los ciudadanos pueden utilizar desde su teléfono móvil, el 86% ya han sido solucionadas y las más frecuentes fueron las referidas a parques y jardines, seguido de mobiliario urbano y señales, plagas y alumbrado. +

Fuente: Murcia.com

Resuelto el 80% de las incidencias recibidas en la Línea Verde de Andratx

Este servicio, además de implicar al ciudadano en la consecución de un municipio más sostenible, facilita en gran medida la gestión diaria de los responsables del propio Ayuntamiento. Además de agilizar los tiempos de reacción, da a conocer situaciones de mejora que de no ser por la colaboración ciudadana, el propio Ayuntamiento no tendría constancia. En Andratx, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Basuras”, seguido de “Limpieza Viaria”, “Recogida de Muebles y Enseres” y “Jardines”. Hasta la fecha, se han recibido 486 incidencias de las cuales el 80% ya han sido solucionadas. +

Fuente: Mallorca diario.com

Los vecinos registran 547 denuncias por problemas con el alumbrado

La aplicación móvil Línea Verde continúa registrando las incidencias y denuncias de los vecinos de Castrillón en relación a diferentes servicios. En total, desde el Consistorio se han contestado 1.874 denuncias, de las cuales la mayoría se correspondieron con incidencias en el alumbrado público. Los vecinos registraron 547 quejas sobre iluminación y tan solo ocho están todavía pendientes de arreglo por parte del Ayuntamiento. +

Fuente: El comercio.es

APP Línea Verde registró 170 incidencias y consultas en el trimestre

El servicio Línea Verde registró durante el último trimestre un total de 170 incidencias relacionadas con el agua y el Medio Ambiente, que la ciudadanía trasladó de manera directa a la empresa municipal Chiclana Natural. Esta aplicación, disponible para terminales iphone, android y ordenador, permite a los usuarios informar de manera inmediata de las incidencias relacionadas con el estado las redes de agua y saneamiento, el medio ambiente, la limpieza y recogida de residuos o las playas, entre otras temáticas que son competencia de Chiclana Natural. +

Fuente: Andalucía información.es

Valverde soluciona el 95% de las incidencias comunicadas a través de la aplicación Línea Verde

El consitorio valverdeño ha solucionado en este período de tiempo el 95% de las incidencias trasladadas por los vecinos, "y el resto se encuentran todas en proceso de resolución". Un total de 621 incidencias han sido las comunicadas por los valverdeños,las cuáles, según ha trasladado el titular de Urbanismo y Medio Ambiente, muchas se solucionan en unas 48 horas desde que el vecino la notifica, "algo que demuestra cómo esta aplicación acerca la gestión del ayuntamiento al ciudadano y cómo se agilizan los plazos de resolución de los distintos problemas". +

Fuente: Huelva 24

La Línea Verde recibe unas 1.500 incidencias desde su creación por suciedad y falta de mantenimiento

Desde 2014, año en que se implantó la aplicación para móviles gratuita Línea Verde de Alcorcón, se han recibido 1.473 incidencias realizadas por parte de los vecinos que, según el Ayuntamiento, son tramitadas a la menor brevedad posible. El tipo de incidencias que más se han comunicado son las que hacen referencia a las “islas ecológicas”, a fachadas sucias por pintadas con grafitis y a que se realice una mayor limpieza en las zonas ajardinadas. La concejala del Área de Medio Ambiente, Laura Pontes, ha manifestado que, a través de esta plataforma digital, los vecinos de Alcorcón poseen un canal directo de comunicación con los servicios municipales procedentes de la Concejalía de Medio Ambiente, mediante la cual pueden realizar una consulta o comunicar una incidencia”. +

Fuente: Noticias para municipios

El 75% de las incidencias recibidas a través el servicio Línea Verde ya han sido solucionadas

El servicio Línea Verde se implantó en Alcázar de San Juan a principios el presente año. Los vecinos de esta localidad han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. En Alcázar de San Juan, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Aceras y Calzadas”, seguido de “Basuras y Limpieza”, “Parques y Jardines” y “Alumbrado”. Hasta la fecha, ya se han comunicado 1.559 incidencias de las cuales el 75% han sido solucionadas. El servicio Línea Verde se ha alzado con el Premio Conama 2014 a la Sostenibilidad. También tiene dispone del Premio de Calidad 2013 en la categoría de Desarrollo Urbano Saludable y Sostenible otorgado por la Red Española de Ciudades Saludables (RECS) y el Premio 2013 al Mayor Impacto Ciudadano de Ecovidrio. +

Fuente: Mancha información

Villamayor de Gállego resuelve el 75 % de incidencias que comunican los vecinos

El servicio de Línea Verde ha tenido buena acogida entre los vecinos de Villamayor de Gállego, un canal que les permite comunicarse con su Ayuntamiento, que ha resuelto alrededor del 75 por ciento de las incidencias que le han transmitido. "Hemos registrado desde el inicio del servicio 79 incidencias en total y 30 desde enero de este año a la fecha actual que intentamos solucionar lo antes posible, una vez conocidas, por lo que estamos muy contentos por el servicio, ya que se está dando soluciones rápidas a problemas que surgen en el día a día", afirma José Luis Montero, alcalde de Villamayor de Gállego. +

Fuente: El Periódico

El 90 por ciento de las incidencias comunicadas a través del servicio Línea Verde han sido solucionadas

La aplicación para smartphones del servicio Línea Verde, que entró en servicio a finales de 2013 con la finalidad de informar al Consistorio de incidencias y desperfectos en el municipio, sigue teniendo muy buena acogida entre la ciudadanía del municipio y prueba de ello es el uso continuo que hacen del mismo. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia a alumbrado, seguido de aceras y calzadas, parques y jardines y averías de agua. Hasta la fecha, ya se han comunicado1.597 incidencias de la cuales, el 69% han sido solucionadas y un 21% se encuentra en proceso. El Consistorio cartameño se siente muy satisfecho de los resultados obtenidos hasta la fecha y agradece la importante participación vecinal, que demuestra la implicación e interés de los ciudadanos por su municipio. +

Fuente:

O servizo Liña Verde do Concello de Oroso cumpre dous anos en funcionamento

O servizo Liña Verde do Concello de Oroso atendeu un total de 548 consultas de veciños e veciñas do municipio nos seus dous primeiros anos operativo, o que demostra a boa acollida que ten entre a veciñanza. Un servizo que permite que os veciños e veciñas poidan comunicar a través dos seus móbiles calquera incidencia que observen no equipamento urbano e resolver consultas medio ambientais, favorecendo así un desenvolvemento sostible do municipio. +

Fuente: Lindeiros

BALANCE MOI POSITIVO DO FUNCIONAMENTO DO SERVIZO LIÑA VERDE REDONDELA A TRAVÉS DE APP

Grazas á implantación deste servizo, a veciñanza pode beneficiarse dunha canle directa de comunicación dos estragos localizados no concello. Liña Verde favorece o uso das “boas prácticas” medioambientais e en consecuencia, o desenvolvemento dun municipio sostible. O servizo Liña Verde implantouse en Redondela no ano 2013. A veciñanza deste concello demostrou unha moi boa acollida do servizo, e proba diso, é o uso continuo que que fan do mesmo. +

Fuente: Concello de Redondela

El Ayuntamiento de La Carolina resuelve el 97% de las incidencias planteadas a través de la Línea Verde desde su puesta en marcha

El 97% de las incidencias planteadas por la ciudadanía al Ayuntamiento de La Carolina, desde la puesta en marcha de este servicio, se han resuelto o en están vías de solución. Solo en un 3% de los casos no ha sido posible atenderlas porque la información facilitada es incompleta y ha sido posible canalizar la denuncia. Desde que el servicio se implantara, en octubre de 2014, y hasta 31 de agosto de 2016, se han recibido 1.120 requerimientos para corregir diferentes deficiencias detectadas por la ciudadanía en el municipio. Estas incidencias incluyen desde problemas de alumbrado a señalización, reparación de acerados, limpieza o plagas de insectos, entre otras. +

Fuente: Ayuntamiento de La Carolina

San Juan atiende unas 147 incidencias gracias al servicio ‘Línea Verde’

La mayoría de los problemas estaban relacionados con parques, aceras y calzadas y señales, y cerca del 90% ya están resueltas Tres meses después de la puesta de largo del nuevo canal directo de comunicación de las incidencias detectadas por la ciudadanía sobre el equipamiento urbano del municipio, lo que se conoce como ‘Línea Verde’, los datos del servicio no pueden ser más positivos. Un total de 147 incidencias han quedado registradas en la APP Móvil, de las cuales, 125 se han solucionado, 21 están en proceso y 1 de ellas no procedía. Ninguna queda pendiente. +

Fuente: Diario de Huelva

El Concello de Vimianzo tramitó el 92 % de las incidencias de la Liña Verde

El servicio Liña Verde puesto en marcha por el Concello de Vimianzo en el 2014 para que los vecinos puedan comunicar incidencias ambientales ha tenido una gran acogida. Así lo destacaron ayer los responsables municipales precisando que la mayoría de los avisos hicieron referencia a cuestiones relacionadas con aceras y calzadas, iluminación, vía pública, y puntos de agua, y que el 92 % de esas incidencias fueron tramitadas y solucionadas. +

Fuente: La Voz de Galicia

San Lorenzo soluciona el 67% de las incidencias denunciadas en la Línea Verde

San Lorenzo de El Escorial, 27 jul (EFE).- El Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial ha informado de que en el segundo trimestre del año ha conseguido solucionar el 66,51 % de las incidencias denunciadas en la Línea Verde. Esta aplicación permite a los vecinos avisar de los problemas del municipio mediante un portal o aplicación móvil. Desde el 1 de abril hasta el 30 de junio de 2016 se han registrado 209 incidencias, de las cuales se han solucionado el 66,51 %, están en proceso un 19,62 %, siguen pendientes un 12,44 % y fueron denegadas un 6,96 %. +

Fuente: La Vanguardia

Reparación de aceras y calzadas, lo más pedido en la Línea Verde de Morata

El Ayuntamiento de Morata de Tajuña ha hecho balance de los primeros tres trimestres en los que lleva implantada la aplicación Línea Verde de gestión de incidencias entre los ciudadanos y los servicios municipales. Para utilizar el servicio a través de smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se ha de conectar a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga totalmente gratuita. Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. La app Línea Verde se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Un sistema que permite al ciudadano adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción y que el Consistorio conozca en tiempo real el problema. +

Fuente: El Telescopio Digital

La Línea Verde mantiene una media de 50 incidencias al mes

Un banco que está roto, una farola fundida o una baldosa que está suelta. Todos ellos son problemas menores y, por tanto, de fácil solución, pero que de no repararse en el corto plazo acaban suponiendo un incordio para muchos ciudadanos. Para evitar que eso ocurra y que los desperfectos se acaben perpetuando en el tiempo por desconocimiento, muchas veces, de los responsables municipales, se activó hace algo más de un año el servicio de Línea Verde, un canal de comunicación directo y sencillo entre el Ayuntamiento y los mirandeses que pueden colaborar con tan solo enviar un mensaje con la ubicación del problema e, incluso, una foto que ilustre el objeto de la notificación. +

Fuente: El correo

La APP Línea Verde ya ha gestionado casi 3.000 incidencias

El Primer Teniente de Alcaldesa y Delegado General del Área Municipal de Desarrollo Sostenible, el andalucista Fran Romero, han ofrecido esta mañana un balance de la aplicación gratuita Línea Verde en San Fernando, que lleva operativa desde noviembre de 2014. El Delegado insiste en la gran acogida entre los isleños e isleñas de este servicio en el poco más de año y medio que lleva en funcionamiento y la eficacia, utilidad e inmediatez del mismo a la hora de solucionar aquellas incidencias dependientes del Área Municipal. De esta manera, entre las incidencias que se han dado solución durante este periodo se encuentran numerosas peticiones ciudadanas en materia de recogida de residuos, limpieza, abastecimiento de agua, alcantarillado, parques, jardines, playa y arbolado. +

Fuente: Costa Cádiz Comunicación

Maruri-Jatabe afianza su app para informar de incidencias

Fue en abril del año pasado cuando Maruri-Jatabe puso en marcha Línea Verde, un servicio que tiene como objetivo dotar a los vecinos de un canal de comunicación directo a través de una app para que estos puedan realizar consultas o informar al Ayuntamiento de incidencias o desperfectos que observen en la localidad. Es una herramienta que favorece una gestión y un desarrollo del municipio en clave de sostenibilidad. Ahora, algo más de un año después de la habilitación en este municipio de esta aplicación para móviles y tabletas, desde este Consistorio hacen una valoración positiva de la acogida de dicha herramienta. “Los vecinos y las vecinas de esta localidad han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo”, señalan. En Maruri-Jatabe el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia a alumbrado, seguido de las relativas a las basuras, alcantarillado y limpieza. “A día de hoy, el 80% de las incidencias recibidas han sido ya solucionadas”, destacan. +

Fuente: Deia

Resueltas el 84% de las incidencias denunciadas en la línea verde

Este servicio se puso en marcha en el año 2013. Hasta junio de este año se han tramitado 632 incidencias de las cuales el 84 por ciento ya están resueltas. Así lo aseguró la concejala de medio ambiente, Montse Bailón en rueda de prensa, quién explicó que la mayoría de incidencias que se comunican se refieren a basura, contenedores, parques y jardines, alumbrado y limpieza viaria. Para utilizar este servicio a través de Smartphone o tableta basta con descargar la aplicación línea verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o a APP Store y se descarga el programa que es completamente gratuito. Una vez abierta la aplicación el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. Para ello puede describir el problema o bien hacerle una fotografía ya que la app se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. +

Fuente: Albolote información

La aplicación Línea Verde permite solucionar un 96,5% de las incidencias recibidas en el Ayuntamiento de Galapagar

«Cada vez son más los vecinos que hacen uso de la aplicación móvil “Línea Verde” para comunicarse con el Ayuntamiento y dar traslado de incidencias tales como averías de luz, recogida de basuras o desperfectos en mobiliario urbano. Un servicio gratuito que el consistorio galapagueño ha puesto a disposición de los vecinos y que, cuando cumple más de 1 año y medio de su puesta en funcionamiento, se consolida como una herramienta eficaz para el trabajo diario del personal municipal, que permite resolver las incidencias con mayor celeridad. Y es que el balance no puede ser más positivo, en total se han recibido 4.400 incidencias, de las que se ha logrado la resolución de un 96,5% de las mismas. El resto son incidencias que bien están en proceso de estudio o en vías de solución», informa el Ayuntamiento local. +

Fuente: Torrelodones.info

Binéfar implanta el servicio 'Línea Verde'

El Ayuntamiento de Binéfar ha implantado el servicio 'Línea Verde' para la comunicación de incidencias a través de una aplicación móvil. Pretende ser un canal directo de comunicación con el consistorio y ha empezado a funcionar este mismo mes de julio. El concejal de Participación Ciudadana del ayuntamiento, Daniel Isábal, ha explicado que el usuario puede acceder a este nuevo servicio conectándose a la web de Play Store o APP Store, en función de la tecnología empleada en su disposit ... Está expresamente prohibida la redistribución y la redifusión de este contenido sin su previo y expreso consentimiento. +

Fuente: Europa Press

Solucionadas el 72% de las incidencias registradas en el servicio de Línea Verde de Valdemorillo

Concebido como un hilo directo entre los vecinos y el Ayuntamiento, de modo que puedan interactuar con la Administración señalándole los aspectos a solucionar en apartados tan diversos como la limpieza del viario, la situación de parques y jardines públicos, desperfectos en el mobiliario urbano o averías en el alumbrado, el servicio de Línea Verde arroja un balance “más que positivo”. Hasta un 72% de las incidencias apuntadas por los usuarios de este canal de comunicación ya se han solventado de forma positiva “para todos”, probando así la utilidad de un sistema que, además de contribuir al desarrollo sostenible de la localidad, favorece el uso de las “buenas prácticas” en materia medioambiental +

Fuente: La Quincena

Noja implanta un servicio de comunicación de incidencias a través del móvil

El Ayuntamiento de Noja ha puesto en funcionamiento el canal de comunicación gratuito Línea Verde para que los ciudadanos puedan informar, a través de una aplicación para móviles, sobre incidencias que detecten en el mobiliario urbano. Según indica el Consistorio en nota de prensa, se trata de una experiencia piloto con el doble objetivo de implicar a los vecinos en el cuidado del municipio y de ampliar los cauces de comunicación con la administración local. En el acto de presentación del servicio, han estado presentes el alcalde, Miguel Ángel Ruiz, el concejal de Medio Ambiente, Javier Martín, el concejal de Desarrollo Local y Nuevas Tecnologías, Álvaro Torre, y la responsable técnico de Línea Verde, Raquel Segovia. +

Fuente: ABC.es

Línea Verde resuelve el 77% de las incidencias comunicadas por los ciudadanos

La aplicación Línea Verde ha resuelto el 77% de las incidencias comunicadas por los ciudadanos, mayoritariamente relacionadas con problemas en aceras y calzadas, y también con la limpieza, alumbrado y seguridad ciudadana. Según los datos trasladados por el concejal de Medio Ambiente y Escena Urbana, José Ramón González de Zárate, desde que se puso en marcha este servicio en 2013 “se han comunicado 766 incidencias, de las cuales se han solucionado un porcentaje muy elevado”. “Estas cifras –ha señalado- muestran la buena acogida y el uso que los vecinos hacen de esta herramienta, así como su efectividad”. +

Fuente: El periodic.com

El Ayuntamiento resolvió el 81% de los más de mil avisos a la Línea Verde

El servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano del Ayuntamiento de Puente Genil, conocido popularmente como Línea Verde, recibió en su tercer año de funcionamiento un total de 1.085 avisos por incidencias, de las cuales 852 (81,2%) fueron solucionadas; 168 están en proceso de corregirse y otras 35 fueron denegadas por no encuadrarse en algunas de las tipologías que gestiona la herramienta, o no ofrecer datos suficientes como para poder ser tramitada. +

Fuente: El Día de Córdoba

El Ayuntamiento de Tordesillas estrena una 'app' para la comunicación de incidencias

Gracias a esta iniciativa, los ciudadanos del municipio podrán beneficiarse de las ventajas que ofrece Línea Verde. Este servicio sirve como canal directo de comunicación de las incidencias que se detecten en el equipamiento urbano del municipio. Para ello el usuario se conecta a la web de Play Store o App Store en función de la tecnología empleada en su dispositivo móvil (Android / iOS). Selecciona la app Línea Verde, y la descarga se lleva a cabo de forma gratuita. A partir de este momento, sólo tiene que elegir su municipio y ya puede empezar a utilizar el servicio Línea Verde. El procedimiento es muy rápido y sencillo. +

Fuente: Tribuna Valladolid

Balance positivo del funcionamiento del servicio Línea Verde en Xirivella

El servicio Línea Verde lleva funcionando en Xirivella desde el año 2013. Los vecinos y vecinas de este municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. En Xirivella, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia “Vía Pública”, seguido de “Mobiliario Urbano”, “Jardinería” y “Limpieza y Recogida de Basura”. Hasta la fecha, ya se han comunicado 360 incidencias de las cuales el 67% ya han sido solucionadas y el 18% se encuentran en proceso. +

Fuente: El Periodic.com

San Fernando atiende 562 incidencias con un sistema de participación vecinal

El Ayuntamiento San Fernando de Henares ha atendido 562 incidencias a través del sistema Línea Verde, una aplicación informática que permite la colaboración ciudadana en la gestión municipal. Un 70% de las incidencias comunicadas, relacionadas en su mayoría con los parques, la vía pública, el alumbrado o la limpieza, han sido resueltas, indica el Ayuntamiento en una nota remitida hoy. El procedimiento para el envío de notificaciones es rápido y sencillo tras la descarga de la aplicación por el usuario en su teléfono móvil o tableta. +

Fuente: La Vanguardia

El Ayuntamiento de Brunete soluciona el 84% de las incidencias recibidas por Línea Verde

Se trata de una aplicación gratuita para iOS y Android mediante la que los vecinos pueden comunicar incidencias en su calle. Los avisos llegan directamente al alcalde, los concejales de las respectivas áreas y a los responsables técnicos del Ayuntamiento para tramitar su solución de una forma ágil e inmediata. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia al alumbrado seguido de parques y jardines, limpieza y basuras. El alcalde de Brunete, Borja Gutiérrez, se muestra muy satisfecho por los resultados obtenidos hasta la fecha a través de Línea Verde en la resolución de incidencias: "Nuestra firme intención es seguir avanzando en el objetivo de mejorar aún más este alto porcentaje de incidencias solucionadas". +

Fuente: ABC.es

BALANCE MUY POSITIVO DEL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO LÍNEA VERDE TUDELA DE DUERO

Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. El procedimiento es muy rápido y sencillo. Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar el tipo de categoría. Por geolocalización, la APP Línea Verde se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibe notificación de la misma. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano conoce en todo momento el estado en el que se encuentra la incidencia comunicada gracias a las notificaciones que recibe en su dispositivo móvil. +

Fuente: Pueblos y Comarcas.com

El Ayuntamiento a través del servicio ‘Línea Verde’ ha resuelto cerca de quinientas incidencias en seis meses

Seis meses después de su puesta en marcha, la aplicación Línea Verde, se ha convertido en una de las herramientas de comunicación de incidencias más utilizadas por los criptanenses, tal y como ha destacado el primer teniente de alcalde y concejal de medio ambiente, Manuel Carrasco, quien ha hecho balance del trabajo realizado en este período de tiempo a través de esta aplicación. Manuel Carrasco, según los datos aportados por la empresa que gestiona este servicio, ha explicado que Campo de Criptana es una de las poblaciones con mayor actividad en tanto que en sólo seis meses se han registrado un total de cuatrocientas noventa y una incidencias de las que se han resuelto en su mayor parte, “a día de hoy sólo existen treinta incidencias pendientes de resolver”, añadía. Por otro lado y en lo que respecta al tiempo de resolución de estos problemas, Carrasco ha señalado que la media es de siete días, según el caso. Asimismo, manifestaba que acerados, calzadas y alumbrados registran casi el cincuenta por ciento de las notificaciones realizadas por los vecinos. Dos áreas que, tal y como indicaba, se reforzarán con el objetivo de dar una mayor y mejor respuesta de cara los criptanenses. +

Fuente: Ayuntamiento Campo de Criptana

Los vecinos de María de Huerva comunican 689 incidencias a través de la aplicación 'Línea Verde'

El Ayuntamiento de María de Huerva ha tramitado el 79 % de las incidencias comunicadas por los vecinos a través del servicio Línea Verde, implantado a principios de 2015, en el que se han recibido un total de 689. Las incidencias notificadas por los vecinos están relacionadas con mobiliario urbano, aceras y calzadas; parques y jardines o limpieza, según informa en una nota de prensa el consistorio. +

Fuente: Heraldo

La aplicación de la «Línea verde» soluciona 439 incidencias en 3 meses

Los datos de los tres primeros meses de la APP para las incidencias «Línea Verde» del Ayuntamiento de Alcoy son muy positivos. Se han solucionado un total de 439 incidencias de 639, un 69%. El 12:21% están en proceso de solución, un 1,72% han sido denegadas y un 17,37% están pendientes. Por apartados, el de aceras es lo que más incidencias tiene, seguido de señalización y alumbrado El APP de la "Línea Verde" presentada por el Gobierno Municipal a principios de febrero de este año cumple 3 meses con buenos resultados. Las incidencias soluciones son más de 400, por apartados: De «Aceras» han solucionado 108 incidencias, 72 de señalización, 55 de alumbrado, 35 en basura, 24 en limpieza, 22 de parques, 18 en mobiliario urbano, 12 de solares, 9 de sanidad, 7 de plagas, 5 en edificios municipales, 5 de la policía local, 2 transporte urbano y 23 otros temas. +

Fuente: El periodic.com

Balance muy positivo del funcionamiento del servicio Línea Verde San Fernando de Henares

El servicio Línea Verde se implantó en San Fernando de Henares en el año 2013. Los vecinos del municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. Este servicio, además de implicar a la ciudadanía en la consecución de un municipio más sostenible, facilita en gran medida la gestión diaria de los responsables del propio Ayuntamiento. Además de agilizar los tiempos de reacción, da a conocer situaciones de mejora que de no ser por la colaboración ciudadana, el propio Ayuntamiento no tendría constancia. En San Fernando de Henares, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Parques y Jardines”, seguido de “Vía Pública”, “Limpieza” y “Alumbrado”. Hasta el momento, ya se han comunicado 562 incidencias de las cuales el 70% ya han sido tramitadas. +

Fuente: La Quincena.es

Resueltas el 87% de las incidencias comunicadas a través de Línea Verde

El servicio Línea Verde lleva funcionando en Mairena del Alcor desde el año 2013. Los vecinos han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. Hasta la fecha, ya se han comunicado 4.987 incidencias de las cuales el 87% ya han sido solucionadas. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia al alumbrado, seguido de vía pública, riego y aceras y calzadas. Para utilizar el servicio a través de smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga. Es completamente gratuita. +

Fuente: Ayuntamiento Mairena del Alcor

El Ayuntamiento de Castrillón registra 1.104 incidencias a través del móvil y soluciona el 94 por ciento

Los vecinos de Castrillón se quejan del estado del alumbrado público. Esa es la conclusión principal del informe emitido por el Ayuntamiento sobre el uso de la aplicación Línea Verde, que se implantó en el concejo a finales del año pasado. El número total de incidencias recibidas asciende a 1.104, de las cuales el 94 por ciento ya han sido solucionadas, según fuentes municipales. Los avisos de desperfectos relativos al alumbrado público suman 368, un 32,6 por ciento del total. Le siguen los referidos a los colegios, que ascendieron a 142, los avisos sobre las aceras y calzadas con 140, un 12,4 por ciento del total, y las relativas al estado de los edificios municipales, con 117 quejas, un 10,36 por ciento. Otras categorías son señalización vial, mobiliario urbano, parques y jardines o limpieza viaria. Hay un total de 24 clases. +

Fuente: El Comercio

El sistema Línea Verde permite solucionar un 84% de incidencias

El servicio Línea Verde, implantado por el Ayuntamiento de Muro el abril de 2015, soluciona el 84% de las incidencias recibidas por parte de los ciudadanos a través de 'smartphone' o tablet. El concejal de Medio ambiente, Toni Serra, asegura con satisfacción que "este servicio, además de implicar a los ciudadanos en la consecución de un municipio más sostenible, facilita la gestión diaria de los responsables del Ayuntamiento". "Además de agilizar los tiempos de reacción, nos ayuda a tener conocimiento de situaciones de mejora que, si no fuera por la colaboración ciudadana no se detectarían", explica. +

Fuente: Diario de Mallorca

El gobierno de Benissa soluciona más del 80% de las incidencias comunicadas a través de la App Línea Verde

El gobierno de Benissa ya ha solucionado más del 80% de las incidencias que los vecinos le han hecho llegar al ejecutivo a través del servicio Línea Verde, tal y como ha anunciado a través de un comunicado de prensa. La implantación de este servicio ha permitido a los vecinos del municipio disponer de un canal directo de comunicación de incidencias con el Ayuntamiento. De este modo, según fuentes municipales, “Línea Verde favorece el uso de las buenas prácticas medioambientales y, en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible”. Cabe destacar que 'Línea Verde' lleva funcionando en Benissa desde el año 2013. Los vecinos han demostrado una gran acogida del servicio. +

Fuente: Laredcomarcal.com

El servicio de Línea Verde cumple casi cuatro años de servicios y alcanza casi el 90 % de respuesta

El Ayuntamiento de Almuñécar, a través del Área de Medio Ambiente, puso en marcha hace casi cuatro años un canal de comunicación directo entre vecinos y Ayuntamiento denominado Línea Verde. Se trata de una aplicación, que se descarga de forma completamente gratuita, para poder ponerse en contacto con el Ayuntamiento sexitano y comunicarle cualquier desperfecto que detectes en tu municipio: un contenedor de basuras repleto, un semáforo con la luz fundida, una alcantarilla atascada, etc. con tan solo cuatro sencillos pasos (selección de tipología de incidencia, ubicación, foto y comentario) puedes ponerlo en conocimiento de tu Ayuntamiento. +

Fuente: Ideal.es

El 83% de las incidencias denunciadas a través del servicio 'línea verde' han sido solucionadas

Los nuevos resultados de la actividad del Servicio de Línea Verde de Guadarrama han puesto de manifiesto que a día de hoy, el 83% de las incidencias comunicadas han sido ya solucionadas. Un buen porcentaje que demuestra la implicación de los vecinos y que ha facilitado la solución de forma continuada de muchas de las incidencias relacionadas con el medio ambiente, Un resultado que como ha señalado Miguel Ángel Saez, se intentará seguir mejorando para conseguir la mayor satisfacción “a pesar de los buenos datos arrojados, con los que estamos muy contentos, seguiremos trabajando dándole más difusión para que los vecinos puedan seguir interactuando con un sistema que les ofrece una interacción más rápida y más atractiva que acercarse hasta el Ayuntamiento a poner una queja o incidencia”. +

Fuente: El Faro de Guadarrama

A través de la App gratuita Línea Verde, el Ayuntamiento ha resuelto 1.262 incidencias en diferentes barrios de la ciudad

En los dos años que lleva implantada la App gratuita Línea Verde de Alcorcón, que muchos usuarios de la localidad se han descargado en sus Smartphones o en sus tablets, y que pueden seguir haciéndolo, se han recibido 1.262 incidencias realizadas por parte de los vecinos. El tipo de incidencias que más se han comunicado son las que hacen referencia a las “islas ecológicas” -bien por encontrarse con acumulación de basuras, o porque las islas estaban rotas o averiadas-. Además, los vecinos entre las incidencias también comunicaron que había fachadas sucias, debido a pintadas con grafitis y requirieron mejoras en la limpieza viaria, ya sea por la recogida de excrementos, como que eliminaran las pintadas en farolas o en bancos y que vaciaran papeleras. +

Fuente: Noticias de Madrid.es

Una aplicación móvil permitirá a los reinosanos comunicar las incidencias que detecten.

Los reinosanos ya tienen la posibilidad de comunicar las incidencias que detecten en el equipamiento urbano a través de una aplicación móvil. Se trata de Línea Verde, un servicio gratuito que han presentado hoy en rueda de prensa el alcalde de la ciudad José Miguel Barrio y el concejal de Participación Ciudadana Daniel Santos y que se podrá utilizar tras seguir un procedimiento "muy rápido y sencillo". +

Fuente: Vive Campoo

Los vecinos se quejan del estado de las aceras

El tipo de incidencias que más se han avisado desde Línea Verde en Mengíbar son las que hacen referencia a aceras y calzadas, seguida de las de mobiliario urbano, parques y jardines y limpieza viaria. Según ha informado Alabarce, a día de hoy, el 86 por ciento de las incidencias comunicadas han sido ya tramitadas. Una vez enviados los avisos a través de la “app”, el departamento de Urbanismo, Obras y Servicios del Ayuntamiento recibe notificación y en ese momento comienzan los trámites para dar solución a la incidencia detectada. “El ciudadano conoce en todo momento el estado en el que se encuentra la incidencia comunicada gracias a las notificaciones que recibe en su dispositivo móvil”, recuerdan desde la Concejalía. +

Fuente: Diario Jaén

Una de cada cinco incidencias de la Línea Verde se refiere al alumbrado público.

El servicio Linea Verde, que permite a los placentinos comunicar al Ayuntamiento por medio de una aplicación gratuita de teléfono móvil incidencias en equipamiento municipal, ha recibido ya más de un millar de avisos desde que comenzó a funcionar el 2013. Según el balance realizado esta semana por el concejal de Servicios Municipales, Luis Miguel Pérez Escanilla, son mayoría los avisos relativos al alumbrado público, ya que representan casi un 20% del total. Le siguen los referidos a aceras y calzadas con casi un 11%, limpieza con un 8,4%, parques y jardines (7%), mobiliario urbano (6,6%) y basuras (5%). El resto se reparten entre instalaciones deportivas, vía pública, puntos de agua, retirada de vehículos, señales y semáforos, vandalismo y otras categorías. +

Fuente: Hoy.es

La ‘Línea Verde’ de Marratxí recibe 130 incidencias en su primer mes de vida

La implantación de la aplicación para móviles ‘Línea Verde’ del Ajuntament de Marratxí está siendo todo un éxito. Durante su primer mes de vida ha recibido 130 incidencias y el 93% de ellas se ha resuelto o están en proceso de resolución cumpliendo los plazos marcados. Este servicio municipal se ha creado para resolver incidencias que surgen en el funcionamiento de servicios de forma más rápida y eficiente gracias a la participación ciudadana. +

Fuente: Diario de Marratxi.com

El Ayuntamiento se siente orgulloso por la participación y colaboración ciudadana para la sostenibilidad verde del municipio

Un servicio que según Pérez, ha tenido muy buena acogida entre los ciudadanos y que ha servido para que los ciudadanos sean los propios interesados en poner en conocimiento al Ayuntamiento aquellos problemas y desperfectos que van detectando siendo las relacionadas con obras (27%), alumbrado (22%) y aceras y calzadas (12%), las que más se han puesto en conocimiento. A éstas le siguen las relacionadas con señales y semáforos (10%), parques y Jardines (8%) y limpieza viaria (4%), entre otros. Del total de incidencias, a la fecha actual sólo quedan pendientes de dar respuesta un 0,9%. Por este servicio el Ayuntamiento se alzó con el premio Conama 2014 a la Sostenibilidad. +

Fuente: Cabra@información

El Ayuntamiento de Carreño valora el uso de la "Línea Verde"

Gracias a la implantación de este servicio, el vecindario de Carreño y empresas asentadas en el municipio pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. El Servicio Línea Verde se implantó en Carreño hace tres años (en Enero del 2013). +

Fuente: Candás 365 Digital

San Lorenzo soluciona más de la mitad de las incidencias de la Línea Verde.

El Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial ha informado que durante el primer trimestre de este año ha solucionado el 57,59 % de las incidencias denunciadas en la Línea Verde. Este portal y aplicación móvil permite a los vecinos denunciar al instante los problemas que sufren para que el Consistorio los arregle. Durante estos primeros tres meses del año, se han registrado 158 incidencias, de las cuales se han solucionado el 57,59 %; están en proceso un 20,25 %; siguen pendientes un 15,19 %, y ha sido denegadas un 6,96 % +

Fuente: ABC

Valverde soluciona el 83% de las incidencias registradas en la ‘Línea Verde’

El concejal de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Valverde del Camino, Manuel Cayuela, ha presentado en rueda de prensa los datos de la aplicación Línea Verde. Éste es un servicio que permite a los ciudadanos a través de una aplicación móvil gratuita comunicar al Consistorio cualquier incidencia que observen en la localidad referente a cuestiones como por ejemplo aceras y calzadas, parques y jardines, plagas de insectos y roedores, excrementos caninos, basuras, contenedores, etc. +

Fuente: Huelva Ya.es

La iniciativa de la Línea Verde ha ayudado a solucionar 133 incidencias enviadas por los jarreros en seis meses

El ciudadano es el que mejor puede constatar cualquier incidencia que suceda en su calle o en su entorno más cercano. Si una alcantarilla está atascada, se ha fundido la bombilla de una farola, las baldosas están sueltas o hay una pintada en un banco, es más fácil que el primero que lo advierta sea el vecino de a pie. Por ello desde el Consistorio jarrero pusieron en marcha hace seis meses la aplicación Línea Verde Haro, una herramienta que permite indicar cualquier tipo de incidencia de forma anónima. +

Fuente: La Rioja.Com

El Ayuntamiento de Mengibar hace un balance muy positivo del funcionamiento del servicio de línea verde a través de APP

Gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos disponen de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. Este servicio de comunicación de incidencias que se producen en nuestro municipio se utiliza a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga. Ésta es completamente gratuita y al mismo tiempo facilita en gran medida la gestión diaria el agilizar los tiempos de reacción, da a conocer situaciones de mejora que de no ser por la colaboración ciudadana, el propio Ayuntamiento no tendría constancia. +

Fuente: Guía Jaén

El alcalde de Xàtiva asiste a un seminario sobre transparencia

El alcalde ha recordado que ha sido durante esta legislatura donde se han conseguido avances como la puesta en marcha del portal de transparencia del ayuntamiento o el incremento exponencial del uso de las aplicaciones de servicio como la Línea Verde, desde donde los ciudadanos pueden comunicar al Ayuntamiento deficiencias en servicios en la vía pública. Por otra parte, Cerdà ha confirmado que el concejal de Participación Ciudadana, Miquel Alcocel, trabaja en la organización de los procesos participativos previstos por el consistorio. +

Fuente: Las Provincias

El 68% de las más de 500 incidencias recibidas en la Línea Verde se han resuelto.

Es una manera más que tienen los ciudadanos para poder contactar con el Ayuntamiento. Un mecanismo que se beneficia de las nuevas tecnologías para notificar esa baldosa suelta a la salida de casa o esa farola que no para de parpadear en toda la noche. Incidencias que a través de una aplicación móvil y con una foto llegan directamente a la Concejalía de Obras para que puedan solucionarlo. En esto se basa la Línea Verde que lleva en funcionamiento cerca de 10 meses en la ciudad, y en la que también se pueden consultar ordenanzas municipales o recibir consejos sobre cómo actuar respetando el medio ambiente. +

Fuente: El Correo.com

El Consistorio consigue solucionar el 60% de los avisos que llegan a la Línea Verde municipal

Cerca de cincuenta incidencias en las aceras, los parques o las señales de tráfico han comunicado, con fotos incluidas, los vecinos de la villa ducal al Consistorio mediante sus teléfonos móviles y la web en las últimas seis semanas. La buena aceptación de esta fórmula directa y rápida para que los vecinos avisen al Consistorio de los problemas que detectan en las calles de la localidad ha supuesto en el tiempo que lleva en funcionamiento que se hayan solucionado el 60% de los avisos recibidos. Esto supone que ya se han atendido 27 de las quejas formuladas y el resto está en proceso de abordarse el arreglo. +

Fuente: La Gaceta de Salamanca.es

El servicio municipal Línea Verde recibe más de 1.200 incidencias en lo que va de año.

El Ayuntamiento onubense cuenta con un servicio, llamado Línea Verde, por el cual, a través de una página web y de una aplicación móvil -aunque también se puede llamar por teléfono-, los ciudadanos pueden comunicar al Consistorio cualquier incidencia que observen en la capital y relacionadas con numerosas cuestiones, como por ejemplo aceras y calzadas, parques y jardines, plagas de insectos y roedores, excrementos caninos, basuras, contenedores y un largo etcétera. +

Fuente: Huelva Información

Una App para avisar de desperfectos al Ayuntamiento de San Javier

A partir de ahora será más fácil que los vecinos de San Javier puedan comunicar al Ayuntamiento cualquier incidencia que detecten en el equipamiento urbano y servicios públicos. Será gracias al servicio que ofrece la aplicación móvil Línea Verde implantada por el Consistorio. La concejala de Servicios Públicos, María Dolores Ruiz, y el concejal de Urbanismo, Antonio Luengo, presentaron la aplicación móvil, que permitirá a los ciudadanos comunicar desde su teléfono móvil, con foto incluida, cualquier deficiencia o desperfecto en los equipamientos públicos en el mismo momento en el que sean detectados. +

Fuente: La Opinión de Murcia

El Ayuntamiento de La Puebla de Alfindén soluciona el 83% de las incidencias notificadas por sus vecinos en el servicio Línea Verde

Los vecinos de La Puebla de Alfindén han notificado a través del servicio Línea Verde casi 200 incidencias relacionadas con limpieza, alumbrado, vía pública o parques y jardines, de las que el 83% ya han sido solucionadas por el Ayuntamiento. Este programa permite el fomento de las "buenas prácticas" ambientales y favorece el desarrollo de un municipio sostenible. El Consistorio destaca la implicación ciudadana. +

Fuente: Aragon Digital.es

Los vecinos de Almàssera pueden alertar en tiempo real de las incidencias que detecten en la calles gracias a una app

El Ayuntamiento de Almàssera, a través de la Concejalía de Medio Ambiente y Participación Ciudadana, ha implantado un nuevo servicio para que los vecinos puedan alertar al Consistorio, en tiempo real, de todas las incidencias que detecten en la vía públicas. Se trata de una aplicación y una página web donde cualquier usuario puede introducir una incidencia, ilustrarla con una fotografía, y enviarla para que la reciban los responsables de solucionarla en el mismo momento. +

Fuente: Hortanoticias.com

La brigada de Obras y Servicios realiza 411 actuaciones en dos meses

En los dos primeros meses del año, la brigada de Obras y Servicios ha realizado un total de 411 acciones en la ciudad repartidas en obras, reparaciones de mobiliario urbano, traslado de materiales, fontanería, inspecciones, actuaciones en el cementerio y soluciones de quejas de la APP Línea Verde. Junto a estas actividades, también han participado en el montaje y desmontaje de diferentes eventos. A lo largo del mes de enero y febrero, la brigada de obras y servicios del Ayuntamiento de Alcoy ha actuado en más de 400 actividades para mantener y reparar diferentes necesidades de la ciudad. Si tenemos en cuenta que se trata de un período de 45 días laborables y de 411 acciones, el resultado es de 9,13 actuaciones diarias. +

Fuente: El periodic.com

El Ayuntamiento de Ibi ha tramitado el 97% de las incidencias señaladas vía App

El Ayuntamiento de Ibi tiene en vías de solución el 97% de las incidencias señaladas vía el servicio de Línea verde o App, que está operativo desde 2014, según han informado fuentes municipales. Desde el Ayuntamiento se considera que la acogida del servicio ha sido «muy buena», ya que se está registrando «un uso continuado». En concreto, han sido 839 las incidencias comunicadas por vía App, de las que el 65% están resueltas y el 32% están en fase de gestión. +

Fuente: Información

El 97% de las incidencias de la APP Línea Verde han sido tramitadas

El servicio Línea Verde se implantó en Ibi en el año 2014 y los ciudadanos ibenses han demostrado una muy buena acogida del servicio al realizar un uso continuado del mismo. Hasta la fecha se han comunicado 839 incidencias de las cuáles el 65% han sido ya solucionadas y 32% se encuentra en proceso. El tipo de incidencias que más se han registrado hacen referencia a “Alumbrado”, seguido de “Aceras y Calzadas”, “Parques y Jardines” y “Limpieza”. Hasta la fecha se han comunicado 839 incidencias de las cuáles el 65% han sido ya solucionadas y 32% se encuentra en proceso. +

Fuente: Comarcal.net

La limpieza viaria y la recogida de trastos, motivos de queja en la ´Línea Verde´

Los vecinos de Andratx han hecho llegar a la casa consistorial algo más de 500 sugerencias efectuadas directamente a través de la Línea Verde, un servicio que cumple ahora su primer trimestre de existencia en el municipio. El servicio Línea Verde se implantó en Andratx a finales del pasado año, a iniciativa del departamento de Medio Ambiente. La idea era que los ciudadanos pudieran disponer de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio así como efectuar sugerencias y quejas directamente a la institución municipal. +

Fuente: Diario de Mallorca

El 71% de las incidencias registradas en la "Línea Verde" ya han sido solucionadas

El servicio Línea Verde, que el Ayuntamiento de Aguilar de Campoo implantó en julio del 2014, ha resuelto ya el 71% de las incidencias en materia de Urbanismo y Medio Ambiente comunicadas por los vecinos. Los aguilarenses han acogido muy bien la aplicación que utilizan de manera continua para trasladar sus quejas o solicitar información al Consistorio. El tipo de incidencias que más se han registrado en el municipio norteño han sido las referentes a las aceras, calzadas, alumbrado, parques, jardines y limpieza. +

Fuente: Diario Palentino.es

La aplicación para móviles 'Línea Verde' atiende casi 500 incidencias en 2015

La Delegación municipal de Medio Ambiente, a través de la empresa municipal Chiclana Natural, registró durante el pasado año 2015 un total de 496 incidencias que la ciudadanía trasladó de manera directa a través de sus teléfonos móviles, tablets y ordenadores mediante el servicio Línea Verde. Esta aplicación disponible para iphone, android y ordenador personal permite informar de manera inmediata de las incidencias relacionadas con el estado de las aguas, el Medio Ambiente y las Playas. +

Fuente: Diario de Cádiz

El 94% de las incidencias comunicadas a través del servicio Línea Verde han sido ya tramitadas

El 94 por ciento de las incidencias comunicadas a través del servicio Línea Verde, que se implantó en Los Alcázares en el año 2013, han sido, a día de hoy, ya tramitadas. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia Aceras y Calzadas, seguido de Parques y Jardines, Limpieza y Señales y Semáforos, según han informado fuentes municipales, que destacan que "los vecinos del municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de el es el uso continuo que hacen del mismo". +

Fuente: Europa Press

Algete refuerza su servicio Línea Verde para comunicar incidencias urbanas

El Ayuntamiento de Algete ha reforzado su servicio Línea Verde, una aplicación gratuita de consultas medioambientales e incidencias en el equipamiento urbano por el que hasta el momento se ha solucionado, o está en proceso de hacerlo, el 81 % de las peticiones comunicadas por vecinos. El Consistorio lanzó este servicio hace casi dos años para facilitar las buenas prácticas medioambientales y el desarrollo sostenible en la localidad y, según el balance que ha hecho hoy en un comunicado, la acogida de ha sido "muy buena" y el uso que hacen los vecinos de la aplicación es "continuo". +

Fuente: ABC.es

El servicio de Línea Verde del Ayuntamiento de Algete cada vez más utilizado para la comunicación de incidencias

El 81% de las incidencias comunicadas a través de la App ya han sido tramitadas, un 50% solucionadas y un 31% se encuentra en proceso. Gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos disponen de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio. Línea Verde favorece el uso de las "buenas prácticas" medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. 16/02/2016.- Desde hace casi dos años, los vecinos/as de Algete comunican, cada vez más, las incidencias detectadas en el equipamiento urbano, vía pública, parques y jardines, alumbrado, etc, así como las consultas medioambientales, a través del servicio Línea Verde. +

Fuente: Madrid Norte 24 horas.com

Nueva app móvil para la comunicación de incidencias en Alba de Tormes

Se encuentra usted aquíInicio » Nueva app móvil para la comunicación de incidencias Nueva app móvil para la comunicación de incidencias Alba de Tormes. La Concejalía de Medio Ambiente ha presentado ‘Línea Verde’, un nuevo servicio de comunicación a través de una aplicación móvil y un portal medio ambiental. El Ayuntamiento de Alba de Tormes, a través de la Concejalía de Medio Ambiente ha puesto en marcha una nueva iniciativa de comunicación con el ciudadano. La app ‘Línea Verde’ servirá de canal directo con el consistorio para la comunicación de incidencias en el equipo urbano. La aplicación ha estado diez días en pruebas y ya está disponible para Apple y Android de forma gratuita. El proceso consta de tres fases, el ciudadano publica en la aplicación cualquier incidencia que encuentre en la vía, con geolocalización automática y posibilidad de adjuntar fotografías. La incidencia llega al responsable municipal del área determinada y este notifica a través de la aplicación la respuesta al ciudadano en el menor tiempo posible, a la vez que inicia el trámite para solucionar el problema. +

Fuente: Salamanca 24 horas.com

El servicio Línea Verde solventa el 73% de las incidencias comunicadas

El Ayuntamiento de Alcalá la Real puso en funcionamiento en junio de 2013 el servicio gratuito Línea Verde. Se creó así un nuevo canal de comunicación directo en temas medioambientales con la ciudadanía y empresas del municipio. Este servicio permite dar respuesta a cualquier consulta medioambiental planteada, además de servir como canal directo de comunicación de las incidencias. Hasta el momento, el 73% de las incidencias comunicadas desde su puesta en marcha han sido ya solucionadas. Ha habido 537 incidencias notificadas desde el inicio. +

Fuente: AndaluciaInformación.es

El Ayuntamiento resuelve en 2,5 días las incidencias denunciadas por los vecinos

El Ayuntamiento resuelve en 2,5 días las incidencias denunciadas por los vecinos a través del servicio Línea Verde. En el último mes y medio la aplicación móvil registró un total de 536 quejas, que en su mayoría se correspondieron con el alumbrado público, sumando un 37% del total, seguidas de las incidencias registradas en los colegios del concejo, con 85 quejas, un 15% del total. +

Fuente: El Comercio.es

Los onubenses "avisan" de más de 360 incidencias en las calles en un solo mes

El acceso a "Línea Verde" se incrementa en un 83% en el primer mes de relanzamiento del servicio municipal. De las 364 incidencias presentadas por los ciudadanos en el último mes, 264 ya están solucionadas, 67 pendientes de solución y 33 denegadas por falta de competencias o pertenecer a espacios privados. +

Fuente: Huelva24.com

El servicio municipal de reclamaciones ha recibido 572 peticiones desde su puesta en funcionamiento, el pasado noviembre

Las averías en el alumbrado público ocasionan el mayor número de quejas de los vecinos de Castrillón. El servicio de avisos en el servicio "Línea Verde", que el Ayuntamiento de Castrillón puso en marcha el pasado mes de noviembre, así lo delata. En los casi tres meses de funcionamiento, el 37,76 por ciento de las incidencias denunciadas por los vecinos (en total 216) correspondieron a problemas con la iluminación, según explicó ayer el concejal de Obras y Medio Ambiente de Castrillón, José Luis garrido. +

Fuente: La Nueva España

Collado Mediano implanta el servicio "Línea Verde"

El Ayuntamiento de Collado Mediano ha implantado el servicio Línea Verde, un canal directo completamente gratuito mediante el cual se pueden realizar consultas medioambientales y notificar las incidencias localizadas en el municipio. En Collado Mediano, el tipo de incidencias que más se han comunicado, un 38,10 %, son aquellas que hacen referencia a cuestiones relacionadas con las basuras; las plagas de insectos y roedores suman el 14,29%; los problemas referentes a las aceras y calzadas y la limpieza urbana alcanzan el 9,52% respectivamente de las incidencias informadas a través Línea Verde. Las relacionadas con el alcantarillado, las señales y los semáforos, y el vandalismo en la vía pública representan el 4,76% del total. Asimismo, en las últimas 48 horas se han recibido en la aplicación 6 incidencias más que el Ayuntamiento está ya tramitando. +

Fuente: El Faro

Balance muy positivo sobre el funcionamiento del Servio Línea Verde

El servicio Línea Verde lleva funcionando en Herencia desde el año 2014. Los vecinos de este municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. En Herencia, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a la “limpieza, seguido del “alumbrado”, “aceras y calzadas” y “basuras”. Hasta la fecha, el 64% de las incidencias comunicadas han sido ya solucionadas y el 33% están en proceso. +

Fuente: Mancha Información.com

Línea Verde de San Lorenzo registra en tres meses cerca de 150 incidencias

El Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial ha anunciado que informará cada tres meses a los vecinos sobre los datos que se han cosechado en el portal o aplicación móvil de la Línea Verde, un sistema de incidencias que lleva funcionando desde el 1 de junio de 2013 y que permite a los ciudadanos sanlorentinos notificar los problemas en la limpieza viaria, los daños que se producen en el mobiliario urbano, etc. Así, desde el 1 de octubre de 2015 hasta el 1 de enero de este año se han registrado 148 incidencias, de las cuales se han solucionado el 59,46%, están en proceso un 22,97%, siguen pendientes un 10,14% y fueron denegadas un 7,43%. +

Fuente: El Guadarramista

Presentación Línea Verde Alcázar de San Juan

El ayuntamiento pone en marcha el programa Linea Verde, una aplicación gratuita para móviles mediante la que pueden denunciarse desperfectos e incidencias sin desplazamientos ni costes pudiendose añadir una foto del hecho que se denuncia, ya sea un efecto del vandalismo, un vehiculo abandonado o un semáforo +

Fuente: Manchacentrotv

El Ayuntamiento de Muskiz pone en marcha un servicio de comunicación de incidencias a través de una APP

Los vecinos pueden descargarse en sus teléfonos móviles la aplicación “Línea Verde Muskiz” y enviar fotografías y comentarios de forma directa y rápida al ayuntamiento. +

Fuente: Tele7Radio7

El sistema de comunicación Linea Verde ya es una realidad en Alcázar de San Juan

Este martes se ha presentado en Alcázar de San Juan el servicio Línea Verde. Un sistema de comunicación y gestión de incidencias en el equipamiento urbano y que permitirá la resolución de consultas personalizadas entre el Ayuntamiento y los ciudadanos. +

Fuente: Cadena Ser

El Ayuntamiento de Añover de Tajo (Toledo) implanta un servicio de comunicación de incidencias a través de ‘app’ móvil

De este modo, se pretender facilitar al vecino la tarea de comunicar algún desperfecto y también tener un conocimiento completo de la resolución de incidencias. Con ello, podrá mejorar la coordinación de los trabajadores, lo que permitirá reducir los tiempos de respuesta y asegurar la satisfacción de los ciudadanos, según ha informado el Ayuntamiento de Añover de Tajo en nota de prensa. ‘Línea verde’ es una ‘app’ de descarga gratuita con la que para comunicar una incidencia basta con seleccionar la tipología. Por geolocalización, la aplicación se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas, aunque se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. +

Fuente: La Cerca.com

La Línea Verde-Asima gestiona 150 incidencias directamente con el Ayuntamiento de retirada de voluminosos y sociedad

La Asociación Industriales de Mallorca (Asima) ha hecho balance del primer cuatrimestre de la puesta en marcha del servicio de Línea Verde-Asima, que está dando unos resultados "óptimos y positivos" para gestionar las denuncias y quejas de los empresarios y usuarios de los Polígonos Empresariales de Son Castelló y Can Valero. +

Fuente: 20 Minutos

Línea Verde Galapagar roza el 100% de incidencias solucionadas

Galapagar estrena 2016 con datos positivos en lo que a gestión de incidencias ser refiere y es que, gracias a la aplicación gratuita de Línea Verde, se ha logrado establecer una forma de trabajo ágil a la hora de resolver las comunicaciones que trasladan los vecinos. +

Fuente: El Guadarramista

La Línea Verde ha sido utilizada para trasmitir 568 incidencias

Los ciudadanos han trasladado directamente a través de la Línea Verde del Ayuntamiento 568 incidencias de las que los servicios municipales ya han solucionado el 70%, según informó ayer el Gabinete de Alcaldía en una nota de prensa. El servicio Línea Verde lleva funcionando en Segovia desde el año 2013 y es un canal de comunicación muy bien acogido, desde el principio, por los segovianos. El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a aceras y calzadas, seguido de Policía Municipal (vandalismo, multas y grúa), basuras y contenedores y limpieza Viaria. +

Fuente: El adelantado.com

Vila recibe 3.197 incidencias a través de la aplicación Línea Verde

El Ayuntamiento de Vila ha recibido hasta hoy un total de 3.197 incidencias a través de la aplicación Línea Verde, ha informado el consistorio en un comunicado. De estas incidencias, el 89 % han sido tramitadas y un 48 % ya han sido solucionadas, mientras que otro 41% de estas informaciones se encuentra en proceso de solución. +

Fuente: Periódico de Ibiza

Línea Verde Valdemorillo – Una Web para Comunicar Deficiencias

El Ayuntamiento anima a los usuarios a seguir haciendo un uso continuado de la app gratuita que permite comunicar a los responsables municipales las posibles deficiencias y demás situaciones relativas al estado de vías y equipamientos. Hasta la fecha ya se han solventado el 82% de los desperfectos comunicados a través de este canal, con el que se potencia la interacción del ciudadano, reforzando su cercanía con la Administración. +

Fuente: Valdemorillo en Vivo

Los ponferradinos comunican más de 23 incidencias urbanas a la nueva ‘Línea Verde’ cada semana

A punto de cumplirse un año de la puesta en marcha de la ‘Línea Verde’, una vía de comunicación entre el ciudadano y el Ayuntamiento, ésta ha cumplido con los datos en la mano el cometido que inspiró su puesta en marcha; agilizar y dar rapidez a las solicitudes y consultas de los ponferradinos para solucionar las incidencias medioambientales y de servicios que se presentan a diario en la ciudad y de las que, en muchos casos, el Ayuntamiento no tiene conocimiento. En su mayor parte obras en sus calles, retirada de vehículos o limpieza viaria. +

Fuente: InfoBierzo

Los laguneros se vuelcan participando a través del servicio Línea Verde

La aplicación, que fue implantada el pasado año, ha registrado un total de 847 incidencias, de las cuales el 80% ya han sido solucionadas, según informa el Ayuntamiento Los vecinos de Laguna de Duero han mostrado su interés por la sostenibilidad y el buen estado del equipamiento urbano a través del servicio Línea Verde, una aplicación que permite al usuario resolver consultas medioambientales o notificar incidencias. Con el objetivo de favorecer las “buenas prácticas” ambientales, el Ayuntamiento lanzó esta herramienta el pasado año. A día de hoy, el Consistorio se felicita por que los vecinos “han demostrado una muy buena acogida y, prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo”. +

Fuente: Laguna al día

2.000 incidencias el primer año de la aplicación Línea Verde

El delegado general del Área Municipal de Desarrollo Sostenible, el andalucista Fran Romero, ha ofrecido un balance del primer año de funcionamiento de la aplicación gratuita Línea Verde en San Fernando. El delegado destaca una vez más la gran acogida entre los isleños e isleñas de este servicio y la eficacia, utilidad e inmediatez del mismo a la hora de solucionar aquellas incidencias dependientes del área municipal que los vecinos han ido trasmitiendo a través de esta aplicación. +

Fuente: Andaluciainformación.com

El servicio 'Línea Verde' recibe casi trescientas quejas en sus primeros días

El servicio 'Línea Verde' que implantó el pasado mes el Ayuntamiento de Castrillón para que los vecinos puedan realizar sus quejas vía teléfono o internet sin tener que acudir al registro municipal ya ha recogido sus primeras estadísticas. En total, se han recibido 295 incidencias a lo largo de este tiempo. «Es un servicio importante por dos cuestiones, por un lado evita que los ciudadanos tengan que acudir al Ayuntamiento y, además, a nosotros nos viene bien porque así sabemos en todo momento qué está pasando en el concejo y qué hay que mejorar», comentó el concejal de Obras y Medio Ambiente, responsable del servicio, José Luis Garrido. +

Fuente: El comercio.es

El servicio ‘Línea Verde’ cumple su segundo año con más de 1.200 incidencias notificadas

Orihuela fue uno de los primeros municipios que puso en funcionamiento el servicio ‘Línea Verde’ y lo hizo desde la Concejalía de Medio Ambiente en septiembre de 2013, siendo edil Manuel Gallud. Para utilizar el servicio a través de un teléfono inteligente o tableta, basta con descargar la aplicación ‘Línea Verde’, para lo que es necesario conectar con Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga, que es gratuita. Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. En este ultimo caso, basta con seleccionar el tipo de categoría. y por geolocalización, la aplicación se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. +

Fuente: Activa Orihuela

El concejo tendrá "Línea Verde", un servicio para comunicar incidencias

El Ayuntamiento de Castrillón se une a otros consistorios españoles y, en los próximos días, podrán en marcha la "Línea Verde", un servicio que permitirá avisar de las incidencias que se produzcan en el municipio en materia de medio ambiente y obras. "Línea Verde" contará con una página web a través de la que los vecinos y las empresas podrán acceder a información ambiental general y del propio municipio. +

Fuente: La Nueva España

Andratx pone en marcha una APP al servicio del ciudadano

El ayuntamiento de Andratx ha presentado esta mañana la incorporación de un nuevo servicio, una aplicación móvil denominada Línea Verda, y con la que pretende crear un canal directo de comunicación de las incidencias localizadas en el mobiliario urbano del municipio. Para comunicar una incidencia, primero hay que seleccionar la tipología. Por geolocalización, la aplicación se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma, aunque el usuario también puede hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro momento desde otro lugar. +

Fuente: Ibeconomía.com

Galapagar recibe 3.100 avisos ciudadanos en el primer años de la "Línea Verde"

El Ayuntamiento de Galapagar ha valorado como positivo el primer año de puesta en funcionamiento de la "Línea Verde", un servicio que permite a cualquier vecino dar a conocer una incidencia urbana, enviar una foto y la geolocalización de la misma que ha recibido más de 3.100 incidencias. Este servicio gratuito puesto en funcionamiento desde el pasado mes de octubre de 2014 ha permitido resolver el 81,7 % de las incidencias comunicadas. +

Fuente: ABC

Tramitadas más del 78% de las incidencias remitidas a la Línea Verde

El 78% de las incidencias remitidas al servicio de Línea Verde del Ayuntamiento de Astillero ya han sido tramitadas, por lo que el Consistorio ha valorado positivamente el mismo así como la "muy buena acogida" de los vecinos, que hacen un "uso continuo" de éste. +

Fuente: El diario de Cantabria

El 78% de las incidencias remitidas al servicio de Línea Verde ya se han tramitado

El 78% de las incidencias remitidas al servicio de Línea Verde del Ayuntamiento de Astillero ya han sido tramitadas, por lo que el Consistorio ha valorado positivamente el mismo así como la "muy buena acogida" de los vecinos, que hacen un "uso continuo" de éste. Gracias a este servicio, que se implantó a primeros de año, los ciudadanos pueden beneficiarse de una comunicación directa a la hora de notificar desperfectos que detectan en el municipio, además de realizar consultas medio. +

Fuente: Europa Press

El Ayuntamiento de Andratx lanza ‘Línea verde’, una APP para comunicar incidencias a través de dispositivos móviles

El Ayuntamiento de Andratx lanza ‘Línea verde’, una APP para comunicar incidencias a través de dispositivos móviles noviembre 0312:32 2015 Imprime este artículo Compártelo con amigos Por M.Coll 0 comentarios El ayuntamiento de Andratx ha presentado este martes una nueva aplicación móvil denominada ‘Línea Verde’, con la que pretende crear un canal directo de comunicación de las incidencias localizadas en el municipio. El procedimiento es muy rápido y sencillo. Para comunicar una incidencia, primero hay que seleccionar la tipología. Por geolocalización, la aplicación se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma, aunque el usuario también puede hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro momento desde otro lugar. +

Fuente: Mallorcaconfidencial

EL 70% DE LAS INCIDENCIAS COMUNICADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO LÍNEA VERDE YA HAN SIDO SOLUCIONADAS

Gracias a la implantación de este servicio, los vecinos del municipio pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano a través de APP. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” ambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. +

Fuente: Ayuntamiento de Écija

Solucionadas el 70% de las incidencias comunicadas a través de la Línea Verde

El estado de las aceras y las calzadas, el alumbrado, parques y jardines y la limpieza viaria, son las principales incidencias comunicadas por los usuarios de la "Linea Verde", una aplicación móvil que hace llegar denuncias ciudadanas a los servicios municipales correspondientes. +

Fuente: Ecijaweb.com

Carrillo destaca la buena acogida del servicio de Línea Verde

El concejal de Infraestructuras y Urbanismo, Francisco Carrillo, ha anunciado que el Ayuntamiento ha ampliado el ámbito de actuación de los servicios incluidos en la aplicación “Línea Verde”, diseñada para dar respuesta a cualquier consulta medioambiental planteada por los ciudadanos, además de ser un canal directo de comunicación entre la administración local y los vecinos y empresas del municipio para dar cuenta de las incidencias que se detecten en el equipamiento urbano de la localidad. +

Fuente: Andaluciainformación.es

El Consistorio resuelve el 65% de las 1.400 quejas enviadas por móvil

La Línea Verde, la aplicación que contrató y estrenó el Ayuntamiento de Burgos a principios de año para que los ciudadanos pudieran enviar a la Administración municipal fotografías desde su teléfono móvil para comunicar una incidencia, ha servido para que el Consistorio haya tenido conocimiento de 1.432 reclamaciones en sus apenas 9 meses de funcionamiento. +

Fuente: Diario de Burgos.es

Solucionan el 67% de las 419 reclamaciones de la Línea Verde

Solucionan el 67% de las 419 reclamaciones de la Línea Verde itulo">Hoy comienza en el Museo de la Radio un seminario contra el abandono de perros. DsÕ Enviarq Imprimirà Valorar&Añade a tu blog@0 ComentariosTweet M. F. | Ponferrada 24/10/2015 El pasado mes de febrero el Ayuntamiento de Ponferrada ponía en marcha una aplicación informática a través del teléfono móvil por el que el ciudadano podía dar cuenta de cualquier incidencia a nivel urbanístico o carencias de todo tipo para corregirla con mayor prontitud. Según adelantó ayer el concejal de Medio Ambiente, Desarrollo Sostenible, Deportes y Juventud, Roberto Mendo, han sido 419 las reclamaciones presentadas por los ciudadanos, y de ellas el Ayuntamiento ha podido dar solución al 67%. +

Fuente: Diario de León

Una app al servicio del ciudadano

El Ayuntamiento de Ponferrada ha lanzado una app que se denomina 'Línea Verde' y en la que los ciudadanos podrán desde su teléfono móvil fotografiar cualquier tipo de incidencia que se encuentren por las calles, como pueden ser baldosas sueltas, bancos rotos, problemas de alcantarillado o limpieza, entre otros. +

Fuente: Consejo Comarcal del Bierzo

El Ayuntamiento recibe 419 quejas sobre servicios municipales a través de la ‘Línea Verde’

El concejal de Medio Ambiente, Roberto Mendo, ha presentado hoy la nueva app ‘Línea Verde’ , desde la que los ciudadanos podrán, a través del móvil, fotografiar y poner en conocimiento del Ayuntamiento las anomalías que encuentren en las calles o en los servicios municipales. Los problemas sobre aceras, vías, alcantarillado, basura etc… serán recibidos por los técnicos municipales que les darán seguimiento e informarán del trámite y solución final a los ciudadanos denunciantes. +

Fuente: El Bierzo Digital

El Ayuntamiento resuelve el 72% de los incidentes denunciados en la Línea Verde

El concejal de Infraestructuras y Urbanismo, Francisco Carrillo (PSOE), anunció ayer la ampliación del ámbito de actuación de los servicios incluidos en la aplicación Línea Verde, diseñada para dar respuesta a cualquier consulta medioambiental planteada por los ciudadanos y que permite informar de incidencias en el equipamiento urbano. +

Fuente: El Día de Córdoba

Aumentan las tipologías gestionadas por el servicio Línea Verde de Puente Genil

Las nuevas tipologías están relacionadas con el alcantarillado, permitiendo la comunicación de incidencias relacionadas con la limpieza o el estado de alcantarillas, tomas de aguas o pozos de colectores; los acerados y calzadas, que afectan a desperfectos en infraestructuras en las vías y plazas públicas, bolardos o señalizaciones y el alumbrado público, vinculado a incidencias en farolas y en la red de alumbrado municipal. +

Fuente: Cadena Ser

Chiclana Natural pone en marcha un Plan de Acción para la Mejora Continua

El delegado municipal de Medio Ambiente y vicepresidente de Chiclana Natural, Joaquín Páez, ha anunciado este mediodía una serie de medidas que se enmarca dentro del Plan de Acción para la Mejora Continua de la empresa municipal que, en algunos casos, ya ha comenzado a funcionar, mientras que en otros se llevará a cabo en las próximas semanas. En cuanto a los servicios telemáticos, se está difundiendo el uso de la denominada 'Línea Verde', aplicación informática a través de la cual los ciudadanos pueden comunicar incidencias en tiempo real, así como obtener información sobre la resolución de las mismas. “Es una aplicación que funciona muy bien, puesto que manda partes directos a la empresa para que se actúe rápidamente”, ha destacado Joaquín Páez. +

Fuente: Andalucia información.es

Importante participación de los vecinos en la conservación del municipio a través del servicio línea verde

Gracias a la implantación de este servicio, los vecinos de Benissa pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. +

Fuente: El Periodic.com

Lanzan la Línea Verde-ASIMA para comunicar incidencias en Son Castelló y Can Valero

La Asociación de Industriales de Mallorca (ASIMA) junto a Adalmo y Mac Insular se han unido para lanzar una campaña de concienciación medioambiental en los Polígonos Empresariales de Son Castelló y Can Valero, bajo el slogan “Por unos Polígonos más limpios y sostenibles”. Para ello el usuario se conecta a la Web de Play Store o APP Store en función de la tecnología empleada en su dispositivo móvil (Androide e Ios). Selecciona la APP Línea Verde-ASIMA, y la descarga se lleva a cabo de forma gratuita. A partir de este momento, sólo tiene que elegir Polígonos ASIMA y ya puede empezar a utilizar el servicio Línea Verde. El procedimiento es muy rápido y sencillo. +

Fuente: Mallorca Confidencial

Energía y Eficiencia tramita más 1.000 incidencias en la vía pública por medio de la aplicación Línea Verde en lo que va de año

El concejal de Energía y Eficiencia, José Manuel Muñoz, y el coordinador del ramo, José Francisco Ruiz Fontalba, han informado hoy de las incidencias tramitadas por este departamento municipal a través de la aplicación móvil Línea Verde. Y es que, en lo que va de año, se han atendido más de 1.000 avisos por parte de vecinos del municipio que usan esta herramienta para comunicar los desperfectos o averías que se producen en la vía pública. +

Fuente: Mijas Comunicaión

La Línea Verde responde a más de 1 000 avisos en Mijas

La Concejalía de Energía y Eficiencia ha respondido más de 1000 avisos a través de la aplicación gratuita para móviles Línea Verde. A través de este programa, el usuario puede señalar una incidencia, informar del punto en el que hace falta actuar, escribir una referencia sobre la mejora necesaria e, incluso, enviar una foto. +

Fuente: Mijas Comunicación

Se hace eco de la presentación de la aplicación Línea Verde-ASIMA

Presentación Línea Verde-ASIMA +

Fuente: Canal 4 Avui

El 70% de las incidencias comunicadas por los vecinos a través de Línea Verde han sido tramitadas

El servicio Línea Verde a través de app se implantó en San Fernando de Henares a finales del 2013. "Los vecinos del municipio han demostrado una muy buena acogida y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo", ha explicado. A día de hoy, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a 'Parques y Jardines' seguido de 'Vía Pública', 'Limpieza' y 'Mobiliario Urbano'. +

Fuente: Gente

Buenos Resultados en la Línea Verde de Brunete

El alcalde de Brunete, Borja Gutiérrez, ha recordado que en los últimos años "se han ampliado los canales de comunicación en el municipio a través del uso de las nuevas tecnologías" y del mismo modo ha recordado los "buenos resultados" que están ofreciendo aplicaciones como Línea Verde Brunete. +

Fuente: Tele Madrid.es

Xàtia amplía la «Línea Verde»

Por otro lado, el Ayuntamiento de Xàtiva informó ayer de la ampliación de las categorías de la Línea Verde. Se trata de una aplicación para móviles participativa a través de la cual los vecinos de Xàtiva pueden comunicar diferentes incidencias detectadas en la vía pública (desperfectos, averías, suciedades...). Además de las existentes, a partir de ahora habrá posibilidad de comunicar incidencias en las categorías de agricultura y caminos rurales, movilidad y seguridad vial, urbanismo y disciplina urbanística y ordenanza y tenencia de animales, especificaron ayer desde el consistorio. +

Fuente: Levante el Mercantil Valenciano

Los datos muestran una buena acogida de la App

Así, según los datos aportados por el consistorio, las mayores incidencias registradas han tenido que ver con el alumbrado público, 15, lo que supone un 36,5% del total; le siguen las relativas a aceras y calzadas, con un 19,51% (ocho incidencias), las mismas que las referentes a parques y jardines. Las sugerencias sobre alcantarillado, limpiezas y mobiliario urbano conforman el listado de quejas vecinales. Un total de 41 en estos meses. El periodo para solucionarlas ha oscilado entre 9 y 41 días, aunque estos datos "no son representativos de la realidad, puesto que todavía estaba el servicio en pruebas y había veces que se resolvía el problema, pero no se reflejaba en la web", indica el alcalde villamayorense, José Luis Montero. +

Fuente: El Periódico

Línea Verde registra 440 incidencias durante los primeros ocho meses

Línea Verde Matancera es un programa al que los vecinos acceden gratuitamente a través de internet (vía smartphone o tableta) y que posibilita una comunicación directa con el ayuntamiento para plantear consultas o comunicar una incidencia. La avería de una farola, una fuga de agua, una acera en mal estado, problemas relacionados con el servicio de recogida de residuos o cualquier otra cosa puede ser transmitidas directamente al área de servicios municipal, con la opción de incorporar una fotografía de la situación y unas coordenadas que proporciona automáticamente el programa mediante geolocalización. +

Fuente: El Día.es

Sant Josep duplica los puntos de recogida selectiva de residuos en todo el municipio

Asimismo, el Ayuntaminto ha informado de la ampliación del servicio de Línea Verde. Este servicio, que funciona a partir de la web www.liniaverdasantjosepdesatalaia.com y de una aplicación por smartphones, permite que cualquier persona pueda denunciar en el Ayuntamiento una incidencia en tiempo real. La aplicación empezó a funcionar en el mes de junio sólo para presentar quejas por temas de residuos. Desde entonces ya ha recibido 40 incidencias, de las cuales 34 han sido resueltas por el Consistorio, según fuentes municipales. +

Fuente: Diario de Ibiza

El servicio Línea Verde Xàtiva a través de la APP incrementa sus consultas

El número de consultas o comunicaciones de incidencias remitidas a través de la Línea Verde se ha incrementado durante los meses de verano en más de un 800% respecto al mismo período del año pasado. Durante julio y agosto se han registrado 133 entradas en la aplicación. La concejala Pilar Gimeno (Compromís), responsable de la coordinación de la Línea Verde, señaló que “el incremento en el número de consultas responde a la promoción que estamos haciendo del servicio. Antes no se daba solución a las incidencias por ello el ciudadano no utilizaba la Línea Verde. Sólo hay que ver los registros de tiempo de espera y tiempo de resolución “. +

Fuente: Portal de Xàtiva

LA LÍNEA VERDE INCREMENTA UN 800% LAS CONSULTAS

El número de consultas o comunicaciones de incidencias remitidas a través de la Línea Verde se ha incrementado durante los meses de verano en más de un 800% respecto al mismo período del año pasado. Durante julio y agosto se han registrado 133 entradas en la aplicación. La concejala Pilar Gimeno (Compromís), responsable de la coordinación de la Línea Verde, señaló que "el incremento en el número de consultas responde a la promoción que estamos haciendo del servicio. Antes no se daba solución a las incidencias por ello el ciudadano no utilizaba la Línea Verde. Sólo hay que ver los registros de tiempo de espera y tiempo de resolución ". +

Fuente: Ayuntamiento de Xàtiva

La APP ‘Línea Verde’ hace que avance la participación ciudadana en el municipio

Desde el mes de enero, el Ayuntamiento de l’Eliana dispone de la aplicación móvil 'Línea Verde' que permite a los vecinos y vecinas notificar incidencias con el mobiliario urbano. El 89,3% de las solicitudes ya han sido resueltas. Para utilizar el servicio a través de los dispositivos móviles, basta con descargar la aplicación 'Línea Verde'. Para ello el usuario sólo tiene que entrar en Google Play o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga de la aplicación, de manera completamente gratuita. +

Fuente: InfoTúria

Mejores accesos y señalización para los polígonos de Paiporta

El ayuntamiento ha asegurado que «atenderá inmediatamente esta mejora en la señalización», e informó a las empresas de la existencia de la aplicación móvil 'Línea Verde', a través de la cual se puede informar de deficiencias en limpieza, iluminación o mobiliario urbano, para que el Ayuntamiento resuelva las posibles incidencias. +

Fuente: Las Provincias

El servicio de consultas ambientales online supera las 24.000 visitas

El servicio de consulta medioambiental online del Ayuntamiento de Santander (www.lineaverdesantander.com) ha recibido más de 24.000 visitas en lo que va de año, un periodo en el que los usuarios del portal han descargado cerca de 26.000 páginas en esta web. +

Fuente: 20 Minutos

El 98% de las denuncias a la Línea Verde, en los últimos 3 meses, están solucionadas o en proceso de arreglo

El 98'81% de las denuncias que los vecinos y vecinas de La Carolina han realizado a la Línea Verde desde el 13 de junio hasta la actualidad han sido solucionadas o están en proceso para ser resueltas. De hecho, más de la mitad, 53,25% de las denuncias ciudadanas han sido corregidas y el 45,56%, están en vías de solución. +

Fuente: Ayuntamiento de La Carolina

El Ayuntamiento recibe más de 4.500 quejas, el 75% a través de las vías digitales

La aplicación para móvil ‘Línea verde’, que comenzó a funcionar el pasado mes de marzo, ha recibido el 13% de los avisos, unos porcentajes que contrastan con las quejas y sugerencias presentadas en persona, que son del 15%, y en el registro, que ascienden al 6,7%. La app ‘Línea Verde’ es una aplicación gratuita a través de la que el ciudadano puede presentar sus reclamaciones y sugerencias a cualquier hora del día, recibiendo posteriormente notificación del estado de la incidencia sobre obras, alumbrado, parques y jardines, limpieza, aguas, Policía Local y otros temas. +

Fuente: Diario de León

Tavernes inicia unas charlas para solucionar las demandas y reclamaciones de los vecinos

En cuanto a este servicio de consulta de los ciudadanos en el Gobierno municipal, cabe señalar que ya hace más de dos años el Ayuntamiento implantó el servicio "Línea Verde" con buena acogida por parte de los valleros a través de www.liniaverdatavernes.org. La aplicación se puede usar a través del Smartphone o tableta en descargarla de forma gratuita de la Play Store o APP Store y se utiliza fácilmente. El servicio ofrece una mayor agilidad a los ciudadanos y empresas para comunicar las incidencias en el mobiliario urbano y, por tanto, una resolución más rápida. +

Fuente: Gente de la Safor

El servicio Línea Verde del Ayuntamiento isleño registra 1.242 incidencias en nueve meses; se ha solventado el 70% del total

Los ciudadanos de San Fernando han recurrido a la aplicación gratuita Línea Verde durante sus primeros nueve meses de vida un total de 1.242 veces para comunicar incidencias sobre limpieza y alcantarillado. El Ayuntamiento, a través del área de Desarrollo Sostenible, ha solucionado 844 de ellas, lo que supone el 70%. El concejal responsable subraya la “gran acogida” de este servicio y la “eficacia, utilidad e inmediatez” del mismo. +

Fuente: DBC

Don Benito implanta un servicio de comunicación de incidencias

Los ciudadanos cuentan con un nuevo servicio de consulta medioambiental y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano del municipio. Así lo ha dado a conocer el concejal de Medio Ambiente y Limpieza, Juan Antonio Merino, quien ha explicado que la comunicación con esta Línea Verde, como se denomina el servicio, se realiza mediante conexión a la web www.lineaverdedonbenito.es o a través de la descarga de la aplicación móvil que lleva el mismo nombre. Para poder usar el servicio el usuario debe estar registrado ofreciendo una dirección de correo a la que los servicios técnicos del ayuntamiento contestarán dando respuesta en aproximadamente 24 horas. +

Fuente: El Periódico Extremadura

El Concello cifra en el 86% las incidencias solucionadas con la "Línea Verde"

El servicio "Línea Verde" que se implantó en Redondela en 2013 para que los ciudadanos puedan notificar desperfectos y resolver dudas medioambientales ha conseguido resolver el 86% de las incidencias recibidas, según datos facilitados por el gobierno municipal. +

Fuente: Faro de Vigo

El nuevo servicio Linea Verde atenderá consultas medioambientales

Las nuevas tecnologías empiezan a abrirse paso a todos los niveles, también en el institucional. Con esa premisa, el Ayuntamiento de Don Benito se ha unido al proyecto Línea Verde. +

Fuente: Cope

El nivel de resolución de incidencias de la línea verde creada por el Ayuntamiento alcanza el 77%

El equipo de gobierno de Pollença informó ayer de que el nivel de resolución de las incidencias que los vecinos del municipio han comunicado a la línea verde dentro de este año ha alcanzado el 77%, un porcentaje algo menor que el de 2014, cuando un 88 por ciento de los problemas fueron solucionados por la institución municipal. +

Fuente: Diario de Mallorca

El PP de Sant Josep exige la puesta en marcha de un portal de transparencia en un plazo máximo de tres meses

La segunda moción va dirigida a conseguir una mayor comunicación con los vecinos. El ayuntamiento de Sant Josep, a través de la nueva contrata de limpieza y de recogida de residuos, tiene implantada una “línea Verde” en la web municipal para que los vecinos puedan notificar cualquier incidencia relacionada con estos servicios. +

Fuente: Noudiari.es

El Alcalde de Mijas hace un llamamiento a vecinos y residentes para que trasladen sus quejas y sugerencias a través de la aplicación “Línea Verde”

El alcalde de Mijas, Juan Carlos Maldonado, quiere dar a cada queja y sugerencia el cauce más adecuado y el trámite formal correspondiente para su resolución dentro de los departamentos y áreas del Consistorio. Según el primer edil, las redes sociales como Facebook no son el mejor medio para gestionar peticiones formales, sugerencias urgentes o particulares puesto que, dice, “no llegan directamente a manos de los técnicos”. Por ello, el regidor aboga claramente por la eficacia de La Línea Verde. “Esta sí es la mejor manera de dar servicio a los mijeños. Desde la aplicación de móvil se puede hacer seguimiento de las peticiones de cada ciudadano y su grado de consecución. También a través de la página web que registra quejas y sugerencias de forma instantánea”. +

Fuente: Mijas Comunicación

El servicio Línea Verde resuelve el 80% de las incidencias trasladadas por los vecinos al Ayuntamiento

El servicio de APP ‘Línea Verde’, implantado por la Concejalía de Medio Ambiente a principios de 2014, ha resuelto hasta la fecha el 80% de las incidencias trasladadas por los vecinos al Ayuntamiento de Benidorm. +

Fuente: El Periodic

Alcúdia pone en marcha el portal Línea Verde

El Ayuntamiento de Alcúdia, la gestión del área de medio ambiente y EMSA, implanta un nuevo servicio de comunicación de incidencias en el equipamiento urbano y consultas medioambientales a través de una aplicación de telefonía móvil. Gracias a esta iniciativa, los ciudadanos del municipio podrán beneficiarse de las ventajas que ofrece Línea Verde. Este servicio sirve de canal directo de comunicación de los desperfectos detectados en el municipio además de dar respuesta a cualquier consulta. De esta manera pretende crear un canal de comunicación directo en temas medioambientales con los ciudadanos del municipio. +

Fuente: Inca Radio

Crean una App para solucionar incidencias en Arcas

El Ayuntamiento de Arcas ha implantado en la localidad un nuevo servicio de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano a través de una página web y de una App para teléfonos móviles inteligentes. El servicio, denominado «Línea Verde» y que es totalmente gratuito, pretende mejorar los canales de comunicación e información entre vecinos y empresas de la localidad. +

Fuente: ABC

La ‘Línea Verde’ de Ceuta ha atendido 1.037 incidencias durante 15 meses

La Ciudad Autónoma y la concesionaria del servicio de limpieza pública viaria, recogida de residuos y contenedores, Trace, pusieron en marcha hace quince meses en Ceuta el servicio de ‘Línea Verde’, una forma de notificar a los servicios municipales cualquier incidencia relacionada con el ámbito medioambiental y de resolver dudas sobre esa temática. +

Fuente: El Faro Digital

Los segovianos comunican más de 400 incidencias a través del servicio de la Línea Verde

El servicio gratuito de la Línea Verde seguirá activo. Puesto en marcha en diciembre de 2012, la utilización de los ciudadanos ha determinado su continuidad. La alcaldesa Clara Luquero comentó ayer que el Ayuntamiento de Segovia «va a mantener el servicio, dados los resultados». Más de 400 incidencias comunicadas por los ciudadanos y relativas a mobiliario urbano, desperfectos en calles y aceras o alumbrado han demostrado que es «un instrumento eficaz para mantener una comunicación continua entre los ciudadanos y el Ayuntamiento». Además, la Línea Verde ha facilitado resolver 544 consultas de los vecinos. +

Fuente: El Norte de Castilla

Los vecinos comunican casi 600 incidencias en Mieres a través de la "Línea verde"

El servicio "Línea verde", que lleva en funcionamiento en el municipio desde marzo de 2013, ha logrado un buen arraigo entre los vecinos de Mieres. El Ayuntamiento explicó ayer que los ciudadanos "han demostrado estar muy involucrados en el mantenimiento del municipio y prueba de ello es el uso que hacen de este servicio, que ha recibido un total de 573 incidencias (denuncias) durante este periodo". +

Fuente: Ine.es

El servicio gratuito “Línea Verde” tendrá continuidad en Segovia

Poco después, en enero de 2013, se incorporaba un canal de participación que permite a los ciudadanos trasladar al Ayuntamiento cualquier incidencia o desperfecto que observen en la ciudad. En definitiva, un nuevo dispositivo a través del teléfono móvil para que les sea más fácil comunicar cualquier avería o deterioro que detecten en el equipamiento urbano. De hecho, desde su puesta en marcha se han recibido más de 400 incidencias de las que el 73% se han solucionado, el 21% están en proceso y el 6% han sido denegadas al no ser de competencia municipal por territorio o materia. +

Fuente: Segovía al día.es

La ‘Línea Verde’ llega a Miranda para que los ciudadanos puedan avisar de incidencias

Se trata del sistema ‘Línea Verde’ y las quejas se pueden transmitir a través de tres canales. Uno de ellos es el teléfono, aunque los verdaderamente novedosos son la página web o la aplicación móvil. Desperfectos en aceras, en parques o jardines o instalaciones deportivas son algunas de las incidencias que se pueden comunicar. Además otra de las novedades es que el sistema se encarga de que el ciudadano reciba una respuesta. +

Fuente: Sietesemanal

El servicio on-line 'Línea Verde' ha atendido 250 solicitudes de incidencias urbanas desde su creación

El servicio on-line 'Línea Verde' de San Fernando de Henares, que lleva operando más de un año con una media de veinte solicitudes de incidencias urbanas al mes, ha atendido más de 250 solicitudes desde su creación, ha informado el Consistorio en un comunicado. Los vecinos continúan con el uso de 'Linea Verde' en San Fernando, con más de 130 solicitudes en los últimos 7 meses, y cerca de 250 incidencias atendidas en algo más de año y medio. +

Fuente: Gente

El spot de Línea Verde Puerto del Rosario

El Ayuntamiento de Puerto del Rosario ha empezado a emitir un spot publicitario sobre el servicio Línea Verde. No te pierdas la imaginación que le han echado y el buen trabajo que han hecho. +

Fuente:

Línea Verde en Euskal Herrian zuzenean

El Ayuntamiento de Maruri Jatabe implanta el servicio Línea Verde en su municipio. El pasado 15 de Abril hizo su presentación oficial a los medios locales y prueba de ello es la aparición de Línea Verde en el programa Euskal Herrian zuzenean. +

Fuente:

Denuncian a través de Línea Verde el aumento de robos de rosales y plantas florales en Puçol

El ayuntamiento de Puçol ha tenido conocimiento de estos casos gracias a los vecinos que han denunciado estos robos a través de la aplicación Línea Verde, una aplicación para móviles y una página web que ofrecen información sobre normativas, instalaciones municipales, mobiliario urbano y, sobre todo, permite avisar a los departamentos de urbanismo, medio ambiente, parques y jardines de las anomalías detectadas. +

Fuente: Hortanoticias

Línea Verde, la herramienta gratuita para mejorar entre todos el mobiliario urbano

Los robos de plantas ya se detectaron en la primavera de 2014, pero este año se ha acentuado la sustracción de rosales y plantas de flor, algo que algunos vecinos comienzan a denunciar a través de la aplicación Línea Verde. Los robos han sido más significativos en la avenida Valencia, en la rotonda de la avenida Alfinach, en el parque de la calle Cuba y en el de Marqueret, zonas donde la brigada trabaja en la segunda quincena de mayo para reponer las plantas. +

Fuente: És Puçol

El Ayuntamiento de La Pola pone en marcha la Línea Verde

El Ayuntamiento de La Pola de Gordón pone en funcionamiento durante este mes el servicio Línea Verde con el objetivo de crear un canal de comunicación directo en temas medioambientales con los ciudadanos y empresas del municipio. Para acceder al servicio Línea Verde basta con conectarse a la web www.lineaverdelapoladegordon.es . Una vez registrado, el usuario podrá plantear cualquier consulta a nivel medioambiental. Un equipo de expertos en la materia dará respuesta en un plazo máximo de 24 horas. Además, también podrá poner en conocimiento del Ayuntamiento cualquier incidencia que detecte en el equipamiento urbano del municipio, según informa el consistorio en un comunicado. +

Fuente: Diario de León.es

Balance positivo de la “Línea Verde” del Ayuntamiento de Galapagar

El Concejal de Gestión Municipal y Calidad del Ayuntamiento de Galapagar realizó hoy un balance muy positivo al cumplirse 6 meses de vida de la aplicación gratuita “Línea Verde” que permite coordinar los avisos vecinales para actuar de una forma más rápida y eficaz. A través de la misma, cualquier vecino, desde su propio teléfono o dispositivo puede dar a conocer una incidencia urbana, enviar una foto y la geolocalización de la misma, junto a una breve descripción. La aplicación funciona desde el pasado mes de noviembre y ya ha recibido más de 1.630 incidencias, de las cuales, el 80% ya han sido solucionadas, informan desde el Consistorio. +

Fuente: Galapagar info

El 80% de las incidencias gestionadas a través de "Línea Verde" se han resuelto con éxito en Galapagar

Seis meses han pasado desde el nacimiento de la aplicación gratuita “Línea Verde” que permite que cualquier vecino, desde su propio teléfono o dispositivo pueda dar a conocer una incidencia urbana, enviar una foto y la geolocalización de la misma junto a una breve descripción. +

Fuente: Capital Noroeste

Dénia atiende más de 500 incidencias en la Línea Verde

Más de medio millar de incidencias han sido ya atendidas a través del servicio Línea Verde implantado el pasado año en la ciudad de Dénia. De ellas, un 62% han podido ser resueltas en un plazo de menos de 48 horas, y sólo un 18% están aún en proceso de solución. +

Fuente: La Verdad.es

El servicio Línea Verde de Orihuela recibe 827 incidencias desde su puesta en marcha

El servicio Línea Verde ha recibido 827 incidencias desde su puesta en funcionamiento. De estas, 600 ya han sido resueltas por los servicios municipales y el resto han sido notificadas para su reparación. +

Fuente: El Periodic.com

Valverde resuelve el 75% de las incidencias que llegan a su APP ‘Línea Verde’

El Ayuntamiento de Valverde del Camino ha solucionado el 75 por ciento de las 172 incidencias llegadas a su APP ‘Línea Verde’, cuando se cumplen seis meses desde la puesta en marcha de esta aplicación móvil, que permite a los vecinos comunicar directamente al consistorio los problemas que detecten en el equipamiento urbano. +

Fuente: Huelva Ya

El Ayuntamiento de La Carolina soluciona el 90% de las 248 incidencias de Línea Verde

El servicio Línea Verde, que tiene como objetivo favorecer las buenas prácticas en materia medioambiental, se ha desarrollado con notable eficacia durante los primeros seis meses de funcionamiento. Desde la fecha de implantación, octubre de 2014, a abril de este año el Ayuntamiento ha resuelto el 90% de las 248 incidencias comunicadas por ciudadanos a través de dispositivos móviles e informáticos. El alcalde de La Carolina, Francisco Gallarín, aclara que la colaboración ciudadana y la eficacia municipal apuntalan el éxito de este servicio, que ha permitido solucionar diversos problemas de índole medioambiental expuestos al Ayuntamiento, en su mayor parte sobre aceras y calzadas, alumbrado, parques y jardines y limpieza. Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva, se produce la descarga. Ésta es completamente gratuita. +

Fuente: Ayuntamiento de La Carolina

Berja pone en marcha la APP Línea Verde para que los vecinos puedan alertar de incidencias al Consistorio

El alcalde de Berja, Antonio Torres, ha anunciado que durante este mes de abril, el Ayuntamiento ha puesto en funcionamiento el servicio Línea Verde, que según ha indicado "es una aplicación para teléfonos móviles con la que los ciudadanos nos podrán comunicar de modo inmediato las incidencias que observen en la vía pública", señalando como ejemplo "desde una papelera que esté rota a una farola que no funcione, una señal de tráfico deteriorada, y cosas de este tipo, lo que nos va a permitir tener constancia de ellas y poder actuar cuanto antes para darle solución". +

Fuente: Teleprensa

El Ayuntamiento de Guijuelo resuelve dudas ambientales a través de una App

El Ayuntamiento de Guijuelo dispone de un servicio de resolución de consultas ambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano a través de una App, que permite que tanto los ciudadanos como las empresas del municipio puedan beneficiarse de las ventajas que ofrece este sistema denominado ‘Línea Verde’. +

Fuente: El Norte de Castilla

Línea Verde ya está en el móvil

El Ayuntamiento de Guijuelo puso en funcionamiento el servicio Línea Verde en junio de 2013. Este servicio sirve como canal de comunicación directo en temas medioambientales con los ciudadanos y empresas del municipio. Una forma sencilla de transmitir las incidencias que los guijuelenses se encuentren en las calles, plazas o edificios que afecten al área de Medio Ambiente. +

Fuente: Salamanca al día

La Línea Verde de Ciudad Real solventa 226 incidencias durante el primer trimestre de este año

La concejal de Sostenibilidad del Ayuntamiento de Ciudad Real, Rosario Roncero, ha señalado que La Línea Verde ha registrado en el primer trimestre de 2015 ha contabilizado un total de 3.128 visitas, 44 usuarios registrados y 68 consultas. Además, se han recibido y solventado un total de 226 incidencias, siendo las referidas a limpieza las más numerosas, con un 27,43%, seguidas de movilidad con un 25,66% y zonas verdes con un 19,47%, y en menor medida las relativas a calidad ambiental, animales domésticos y otros. +

Fuente: ABC

El Ayuntamiento de Aras implementa una APP para que los vecinos puedan comunicar incidencias en el equipamiento urbano

El Ayuntamiento Aras de los Olmos ha puesto en funcionamiento el servicio Línea Verde, una aplicación móvil que pretende ser un canal de comunicación directo en temas medioambientales con los ciudadanos y empresas del municipio. A través de este servicio, los ciudadanos podrán comunicar de una forma inmediata y a través de su teléfono móvil cualquier incidencia que haya en el equipamiento urbano, así como realizar consultas medioambientales. +

Fuente: Ayuntamiento de Aras de los Olmos

El Ayuntamiento de Muro apuesta por las nuevas tecnologías

El Ayuntamiento de Muro hace una firme apuesta por las nuevas tecnologías y se suma a la puesta en marcha del nuevo portal de comunicación, Línea Verde. Un canal de comunicación directo entre el ayuntamiento y el ciudadano que permitirá comunicar las incidencias que se producen en el municipio, y que estará en periodo de prueba durante un mes. Muro es el cuarto municipio de Mallorca que s’apuanta a esta nueva modalidad, después de Pollença, Calvià y Sóller, a través de una aplicación (App) totalmente gratuita disponible para Android y Iphone, con la que los vecinos mureros que se descargue esta aplicación podrán comunicar cualquier incidencia que se detecte de manera rápida y sencilla. Además, también podrán hacer un seguimiento, ya que todo cambio o comentario que se haga sobre la incidencia que se haya enviado se notificará personalmente. +

Fuente: Inca Radio

Más de 10.000 vecinos visitan la web Línea Verde Benetússer

Más de 10.000 vecinos visitan la web Línea Verde Benetússer BenetússerGENERAL15 abril, 20150 402 El servicio de consultas medioambientales Línea Verde recibió en el último año 115 nuevos registros y fue visitada por 10.835 usuarios. La web Línea Verde Benetússer, puesta en marcha por el Ayuntamiento de Benetússer en el año 2012, pretende favorece el uso de las buenas prácticas y el desarrollo de un municipio sostenible. +

Fuente: El Meridiano L'Horta

El Ayuntamiento de Maruri Jatabe implanta Línea Verde, un servicio de consultas medioambientales y comunicación de incidencias

Durante este mes de abril, el Ayuntamiento de Maruri Jatabe pone en marcha el servicio Línea Verde con el fin de crear un canal de comunicación directo en temas medioambientales con la ciudadanía y las empresas, para así lograr un municipio que cumpla las normas básicas de bienestar social. Línea Verde es completamente gratuito y puede ser utilizado para plantear una consulta medioambiental o para comunicar una incidencia mediante un procedimiento rápido y sencillo. +

Fuente: Ecoticias.com

El 75% de las incidencias comunicadas a través de la App Línea Verde ya han sido solucionadas

El servicio Línea Verde se implantó en Benissa en el año 2013. Los vecinos de este municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. A día de hoy, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Basuras” seguido de “Aceras y Calzadas”, “Limpieza” y “Parques y Jardines”. Hasta la fecha, el 75% de las incidencias comunicadas han sido ya solucionadas. +

Fuente: Elperiodic.com

El Ayuntamiento de Maruri Jatabe implanta Línea Verde, un servicio de consultas medioambientales y comunicación de incidencias

Durante este mes de abril, el Ayuntamiento de Maruri Jatabe pone en marcha el servicio Línea Verde con el fin de crear un canal de comunicación directo en temas medioambientales con la ciudadanía y las empresas, para así lograr un municipio que cumpla las normas básicas de bienestar social. Línea Verde es completamente gratuito y puede ser utilizado para plantear una consulta medioambiental o para comunicar una incidencia mediante un procedimiento rápido y sencillo. +

Fuente: Udalsarea 21

El Servicio de Consulta Medioambiental on line recibe más de 8.000 visitas en el primer trimestre

El Servicio de Consulta Medioambiental on line del Ayuntamiento de Santander. www.lineaverdesantander.com, ha recibido más de 8.000 visitas durante el primer trimestre del año. En un comunicado, la concejala responsable del área, María Tejerina, recordó que, a través de la Línea Verde, cualquier persona, sin necesidad de registrarse previamente, puede realizar todo tipo de consultas, de contenido medioambiental, que le serán respondidas en un plazo de 24 horas por un equipo de profesionales, sin coste alguno, ya que se trata de un servicio municipal gratuito. +

Fuente: Europa Press

EL AYUNTAMIENTO SOLUCIONA EL 75 POR CIENTO DE LAS INCIDENCIAS QUE LLEGAN A ‘LÍNEA VERDE’

Se han cumplido seis meses desde la puesta en marcha por parte del Ayuntamiento de Valverde del Camino de su aplicación móvil ‘Línea Verde’ para que los vecinos puedan comunicarle las incidencias que detecten en el municipio. Y los resultados han sido satisfactorios. Se han registrado 172 incidencias, de las cuales, el 75 por ciento han sido solucionadas y el resto, atendidas en un tiempo máximo de 48 horas. +

Fuente: Radio Valverde

El proyecto Línea Verde ha registrado 522 incidencias en este capítulo en lo que va de año / El mobiliario urbano es el segundo apartado con más demandas (17%)

Más de la mitad de las incidencias reportadas por los burgaleses al servicio de Línea Verde municipal se deben al vandalismo. De las 901 quejas recogidas durante el primer trimestre de mayo, 522 las concentra este capítulo, lo que se traduce en un 57,94%. En el segundo puesta se ubican las 159 demandas relacionadas con el mobiliario urbano (17,65%), mientras que las reclamaciones del resto de apartados que recoge este nexo de comunicación entre la ciudadanía y la Administración local se encuentran mucho más repartidos. +

Fuente: El Correo de Burgos

Algete tramita el 85% de las alertas que los vecinos han avisado en un año

El Ayuntamiento de Algete ha solucionado, o está en proceso de hacerlo, el 85 por ciento de las incidencias que ha recibido desde que arrancó hace un año su servicio "Línea Verde", una aplicación gratuita de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano. El Ayuntamiento ha celebrado las cifras que ha registrado esta plataforma que permite a los vecinos comunicar incidencias en tiempo real sobre asuntos diversos como el estado de las instalaciones municipales o la vía pública, y que facilita, además, datos medioambientales a los usuarios que los soliciten. +

Fuente: ABC

La App Línea Verde del Ayuntamiento de Algete se consolida como medio de comunicación de incidencias.

Gracias a la implantación de este servicio, los vecinos y vecinas disponen de un canal directo de comunicación de incidencias con el Ayuntamiento de Algete permitiendo así, de forma ágil, dar respuesta a las necesidades del municipio. Hace ya un año de la implantación del servicio Línea Verde en Algete. Gracias a esta herramienta, los vecinos del municipio disponen de un servicio de resolución de consultas medioambientales y un canal de comunicación de incidencias detectadas en el equipamiento urbano, vía pública, parques y jardines, etc. +

Fuente: Ayuntamiento de Algete

Una app de comunicación e incidencias acercará el Consistorio a la ciudadanía

El Ayuntamiento se rendirá a la tecnología en los próximos meses gracias a un novedoso proyecto para crear una plataforma inteligente que englobará múltiples servicios y ayudará a gestionarlos de manera más eficiente. Todo ello es posible por la iniciativa de Red. es, junto al Ministerio de Industria, un programa que persigue modernizar los ayuntamientos, hacerlos más sostenibles e inteligentes. Pero también todos estos objetivos coinciden con los de Toledo 2020, el plan estratégico diseñado y recientemente aprobado. +

Fuente: La Tribuna de Toledo.es

Línea Verde Leganés, la nueva app de la Concejalía de Obras

La Concejalía de Obras ha estrenado esta semana una aplicación móvil con la que los usuarios puedan comunicar las incidencias que encuentren en la vía pública directamente a través del móvil. Esta vía de comunicación se añade a la propia web y a sus redes sociales. La aplicación, que está disponible de forma gratuita para los teléfonos Android e iOS, cuenta también con una web –www.lalineaverdeleganes.es– en la que poder realizar el mismo servicio si no queremos descargarnos la app. +

Fuente: Leganés activo

La nueva aplicación para smartphones y tablets yapuede descargarse gratis para Android y Apple

El Ayuntamiento de San Fernando de Henares pone a disposición de sus vecinos la nueva aplicación gratuita para móviles y tablets desde las tiendas de Android (Play Store) y Apple (App Store), ha informado el Consistorio en un comunicado. A través de esta 'app' se podrá consultar toda la información al instante facilitando la lectura rápida de textos breves desde los dispositivos ligeros y con la posibilidad de contactar con las diferentes áreas del Ayuntamiento para hacer llegar cualquier duda o sugerencia. +

Fuente: Europa Press

El Ayuntamiento de Coria anima a los ciudadanos de la localidad a sumarse a la aplicación móvil Línea Verde

El Ayuntamiendo de Coria invita a los ciudadanos a participar en el servicio Línea Verde en la que podrán consultar y comunicar incidencias al ayuntamiento. A través de la aplicación se podrá realizar este tipo de notificaciones de manera rápida y sencilla. +

Fuente: Radio interior.es

Crece el uso de la aplicación Línea Verde de Chiclana para el aviso de incidencias

El Ayuntamiento destaca el crecimiento que está experimentado la utilización del servicio Línea Verde, de comunicación de incidencias y consultas de Agua y Medio Ambiente a través de teléfonos móviles y ordenadores entre la población chiclanera. +

Fuente: Diario de Cádiz

El 81% de los temas recibidos a través del servicio Línea Verde de Alcorcón ya han sido tramitados

Se puso en marcha hace un año y ya ha recibido 980 consultas e incidencias medioambientales por parte de los vecinos del municipio. Pueden realizarse a través de la aplicación gratuita para móvil "Línea Verde" y también desde la web (www.lineaverdealcorcon.com). En un plazo máximo de 24 horas recibirán la resupuesta de un equipo de expertos en la materia. +

Fuente: Portal del Sur.es

315 incidencias se resolvieron en 2014 con el sistema de Línea Verde de Chiclana

El delegado municipal de Medio Ambiente, Nicolás Aragón, ha mostrado hoy su satisfacción por “el paulatino crecimiento que está experimentado la utilización del servicio Línea Verde, de comunicación de incidencias y consultas de Agua y Medio Ambiente a través de teléfonos móviles y ordenadores entre la población chiclanera”. +

Fuente: Andalucia Informacion.es

Sostenibilidad resuelve el 84% de las incidencias comunicadas por la 'Línea Verde'

La concejala de Sostenibilidad, Rosario Roncero, sostiene que el servicio Línea Verde que implantó el Ayuntamiento de Ciudad Real hace dos años, ha demostrado en este tiempo la buena acogida ciudadana por el uso continuo que se hace de este servicio de comunicación de incidencias en el equipamiento urbano y resolución de consultas medioambientales. La utilización de este servicio se hace a través de dispositivos móviles y basta con descargar la aplicación Línea Verde que es completamente gratuita y una vez abierta, el usuario decide si plantear una consulta o comunica una incidencia. +

Fuente: La Tribuna de Ciudad Real.es

El Ayuntamiento de Ciudad Real pone en valor el funcionamiento de la Línea Verde

La concejal de Sostenibilidad, Movilidad y Relaciones Institucionales del Ayuntamiento de Ciudad Real, Rosario Roncero, valoró ayer «muy positivamente» la puesta en funcionamiento del servicio de la Línea Verde que el consistorio ha dispuesto para los ciudadanos. Según explicó ayer la edil, en los dos años de funcionamiento de este servicio se han solucionado por parte del Ayuntamiento el 84% de las incidencias registradas a través de la app conocida como «Línea Verde». +

Fuente: ABC

Una aplicación para el móvil está triunfando en Ciudad Real porque soluciona los problemas

La concejal de Sostenibilidad, Movilidad y Relaciones Institucionales del Ayuntamiento de Ciudad Real, Rosario Roncero, ha valorado "muy positivamente" la puesta en funcionamiento del servicio de la Línea Verde que el consistorio ha dispuesto para los ciudadanos. Según ha explicado hoy la edil, en los dos años de funcionamiento de este servicio se han solucionado por parte del Ayuntamiento el 84 % de las incidencias registradas a través de la app conocida como ´Línea Verde´. +

Fuente: El Digital Actualidad

La Línea Verde de Ciudad Real registra más de dos incidencias al día en sus dos primeros años de existencia

“El servicio Línea Verde que implantó el Ayuntamiento de Ciudad Real hace dos años ha demostrado en este tiempo de funcionamiento la buena acogida ciudadana por el uso continuo que hacen de este servicio de comunicación de incidencias en el equipamiento urbano y resolución de consultas medioambientales”. Esta es la valoración que hace el Consistorio de esta aplicación implantada en 2012 y mediante la que se pueden hacer denuncias y consultas medioambientales. +

Fuente: El Crisol de Ciudad Real

El servicio de consultoría ambiental Línea Verde Segovia cuenta ya con 815 usuarios registrados desde su inicio en 2013

Las empresas se interesan, fundamentalmente, por los sistemas de gestión ambiental y muy especialmente por todo lo relacionado con el ahorro energético y las subvenciones. En cuanto a los ciudadanos, a los particulares, las principales consultas tienen que ver con la gestión de residuos y su reciclaje. Las preguntas más habituales son “dónde lo tiro”, “qué hago con...” y “dónde está el Punto Limpio...”. +

Fuente: El Adelantado

281 incidencias comunicadas y 91 consultas medioambientales realizadas a través del servicio Línea Verde implantado en Santa Eulària

Con el objetivo de contribuir entre todos a la mejora del municipio se anunciaba el servicio de Línea Verde implantado en Santa Eulària el pasado mes de mayo. En este tiempo, parece que los vecinos se lo han tomado en serio y en apenas seis meses comunicaron al Ayutamiento hasta 280 incidencias. Problemas en alumbrado, aceras y calzadas y señalización suman casi la mitad de esas incidencias, cuyo porcentaje de resolución llega al 66%. +

Fuente: Diario de Ibiza

El Ayuntamiento de Segovia celebra el buen uso del servicio Línea verde

El Ayuntamiento de Segovia ponía en marcha el servicio de consultoría ambiental Línea Verde en enero de 2013. En este tiempo, queda demostrada la buena acogida del servicio por parte de los segovianos. Prueba de ello, es el uso continuado que hacen del mismo, según fuentes municipales. El año pasado se registra 325 consultas y el número de usuarios registrados alcanzaba los 815. Además, las visitas al portal web de Línea Verde ascendieron a 38.940 con un tiempo medio de 3 minutos. +

Fuente: El Norte de Castilla

Balance muy positivo del funcionamiento del servicio “Línea Verde Segovia”

El Ayuntamiento de Segovia ponía en marcha el servicio de consultoría ambiental Línea Verde en enero de 2013. En este tiempo, queda demostrada la buena acogida del servicio por parte de los segovianos. Prueba de ello, es el uso continuado que hacen del mismo. El año pasado se producían 325 consultas y el número de usuarios registrados alcanzaba los 815. Además, las visitas al portal web de Línea Verde ascendía a 38.940 con un tiempo medio de 3 minutos. +

Fuente: Segovia al día.es

Nace el proyecto Línea Verde en Dolores para atender incidencias

El equipo de gobierno de Dolores presentó ayer el nuevo servicio Línea Verde consistente en una plataforma digital para atender al ciudadano y mejorar el entorno urbano. Con esta propuesta se hace partícipes a los vecinos para que se conecten a la web 'www.lineaverdedolores.com'.El usuario podrá plantear cualquier consulta a nivel medioambiental y un equipo experto en la materia «dará respuesta en un plazo máximo de 24 horas», aseguran. +

Fuente: Las Provincias

El Ayuntamiento de Almuñécar hace un balance muy positivo del servicio de Línea Verde

Hace dos años Almuñécar fue pionera al implantar servicio de Línea Verde para la participación y colaboración entre el Consistorio, los ciudadanos y empresas locales, al poder beneficiarse de una herramienta de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano. Línea Verde favorece el uso de las "buenas prácticas" medioambientales y en consecuencia, en "el desarrollo de un municipio sostenible y por ende la imagen del mismo". +

Fuente: Ideal.es

La ciudadanía responde al servicio de línea verde con 79 consultas

A punto de cumplirse el primer mes del servicio de línea verde, la ciudadanía está respondiendo a la llamada que hizo el Ayuntamiento de Aranda. Y lo ha hecho a través de 79 incidencias con las que los vecinos trasladan sus propuestas o quejas en materia medioambiental, así como con las 46 consultas que se ha encargado de solventar la empresa contratada para llevar a cabo el proyecto, Ambientum. +

Fuente: El correo de Burgos

Dos años de excelente funcionamiento del servicio Línea Verde en Alcalá la Real

El servicio de Línea Verde, que cumple ya casi dos años desde su implantación en Alcalá la Real, permite que la ciudadanía resuelva consultas ambientales y comunique incidencias en el equipamiento urbano. Dos años después de su implantación, los datos y el uso continuo que hace del mismo la ciudadanía alcalaína, respaldan la buena acogida que el servicio de Línea Verde tiene en Alcalá la Real. +

Fuente: Teleprensa

El 79 % de las incidencias recogidas por el servicio Línea Verde han sido solucionadas

El servicio de Línea Verde, que cumple ya casi dos años desde su implantación en Alcalá la Real, permite que la ciudadanía resuelva consultas ambientales y comunique incidencias en el equipamiento urbano Dos años después de su implantación, los datos y el uso continuo que hace del mismo la ciudadanía alcalaína, respaldan la buena acogida que el servicio de Línea Verde tiene en Alcalá la Real. +

Fuente: Ideal.es

La ‘Linea Verde’ permite resolver con éxito el 71% de las incidencias

Tres meses han pasado desde el que se pusiera en marcha el servicio gratuito de Línea Verde, que permite que cualquier vecino, desde su propio teléfono o dispositivo, pueda dar a conocer una incidencia urbana, enviar una foto y la geolocalización de la misma. Desde el pasado mes de noviembre, esta aplicación ha recibido más de 900 incidencias, de las cuales el 71% se han resuelto con éxito. Las áreas más demandadas han sido alumbrado público (28,37%), edificios (25,83%) y conservación de vías públicas (12,58%). +

Fuente: El Faro de Guadarrama

El servicio Línea Verde de Arganda del Rey recibio 285 denuncias desde su implantación

El servicio Línea Verde nació con la finalidad de implicar al ciudadano en la consecución de un municipio más sostenible a la vez de facilitar en gran medida la gestión diaria de los responsables del área de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Arganda del Rey. Diecinueve meses después de su implantación, ha quedado patente la buena acogida por los argandeños ya que el Consistorio ha recogido en este tiempo denuncias medioambientales que de no ser por la colaboración ciudadana, no tendría constancia de ellos. +

Fuente: Gente en Arganda

El Ayuntamiento de Segovia atendió 9.882 correos electrónicos el pasado año

El correo de participación ciudadana (participacion@segovia.es) atendió el pasado año un total de 9.882 envíos —en los que no están contabilizados los correos internos— principalmente sobre temas relacionados con la iluminación, el mobiliario urbano, la movilidad y el transporte, según explicó, ayer, la concejala de Participación Ciudadana, Blanca Valverde, que hizo balance, en rueda de prensa, de la actividad de su departamento. Los 9.882 correos suponen 1.654 más que en 2013, lo que supone un incremento del 16,7%. Valverde precisó que los ciudadanos se quedan sorprendidos por la ‘rapidez’ en el que reciben, en muchos casos, una respuesta y recalcó que además de propuestas y aportaciones “también hay muchos agradecimientos, porque reconocen que se les atiende rápido y bien”. +

Fuente: El Adelantado.com

El Ayuntamiento de Ponferrada pone en marcha una aplicación para el móvil para consultas medioambientales y comunicar "al instante" incidencias en el municipio

El Ayuntamiento de Ponferrada pone en marcha la 'Linea verde' a través de internet y aplicación para el móvil para que los ciudadanos puedan comunicar de una manera ágil y rápida cualquier incidencia que detecten en el municipio y realizar consultas medioambientales. “Es una aplicaicón para la gestión de incidencias y permite una comunicación directa entre los ciudadanos y la administración”, explicó la concejala de Medio Ambiente, Cristina López Voces. +

Fuente: El bierzo noticias

El servicio Línea Verde de Arganda ha resuelto el 70 % de avisos de vecinos

El Ayuntamiento de Arganda del Rey ha hecho hoy un balance "muy positivo" del servicio ciudadano Línea Verde, una herramienta que lleva funcionando 19 meses y que ha permitido resolver el 70 por ciento de las incidencias que han sido notificadas por los vecinos en materia medioambiental. +

Fuente: La Vanguardia

Los vecinos de Aguilar presentan 75 incidencias a través de "Línea Verde"

«Los vecinos han demostrado una muy buena acogida y prueba de ello es el uso continuo que hacen del servicio», apunta el portavoz del equipo de Gobierno y concejal de Medio Ambiente, Carlos Sierra. Además, señala que se sienten «muy orgullosos de los resultados obtenidos hasta la fecha y agradecemos la importante participación ciudadana que demuestra la implicación de los aguilarenses». +

Fuente: Diario Palentino.es

Las incidencias, a través del móvil en Villamayor de Gállego

Los vecinos de Villamayor de Gállego tienen al alcance de su mano una cómoda aplicación que les permite comunicar incidencias que suceden en su municipio. Se trata de la App Línea Verde, que se puede descargar en el móvil, o consultar también en internet (www.lineaverdemunicipal.com). Tan solo hay que seleccionar el municipio elegido en el que se quiere manifestar la sugerencia. +

Fuente: El periódico de Aragón

El servicio Línea Verde de Aguilar recibe 75 incidencias en sus primeros seis meses en funcionamiento

El Ayuntamiento de Aguilar de Campoo ha valorado de manera positiva el servicio Línea Verde que se implantó en el municipio en el mes de julio de 2014. “Los vecinos han demostrado una muy buena acogida y prueba de ello, es el uso continua que hacen del mismo”, explica el concejal de Medio Ambiente, Carlos Sierra. +

Fuente: Radio Aguilar

1478 incidencias resueltas en 2014 gracias a la Línea Verde de Mairena de Alcor

Durante el pasado 2014 se detectaron un total de 1478 incidencias, la mayoría relacionadas con el alumbrado y la vía pública. Se tramitaron 277 incidencias sobre alumbrado público y 220 sobre la vía pública (calles y avenidas) a lo largo de toda Mairena, lo que supone en su conjunto un 33,62% de todas las que tramitó la Línea Verde. +

Fuente: Ahora Mairena

María de Huerva pone en funcionamiento el servicio de Línea Verde

María de Huerva pone en marcha en febrero el servicio de Línea Verde que permite dar respuesta a cualquier consulta medioambiental planteada por los ciudadanos. Además, sirve como canal directo de comunicación de incidencias que se detecten en el equipamiento urbano del municipio. Se puede acceder vía web o en Play Store. +

Fuente: Aragondigital.es

Los leoneses podrán mandar sus quejas al Ayuntamiento con el móvil

Una aplicación para móviles, llamada ‘Línea verde León’, permitirá a los ciudadanos comunicar sus quejas y sugerencias al Ayuntamiento de forma rápida y virtual. Se trata de una iniciativa puesta en marcha recientemente y presentada ayer por el edil delegado del área, José María López Benito, quien manifestó que “es una herramienta para mejorar los cauces de comunicación y buscar la implicación y complicidad de los leoneses”. +

Fuente: El adelantado.com

Tudela soluciona más de la mitad de las incidencias comunicadas por los vecinos

El pionero servicio Línea Verde, implantado en Tudela de Duero, pretende implicar a los vecinos en la consecución de una localidad más sostenible, ya que facilita en gran medida la gestión diaria de los responsables municipales. Este canal de comunicación directo y gratuito facilita la participación e información al vecino al que posibilita que pueda hacer visible, a través del móvil o la página web, cualquier tipo de incidencia que observe en el municipio como mobiliario estropeado, desperfectos en parques y jardines, deficiencias en la limpieza viaria, defectos en el asfaltado de calles o problemas en la recogida de residuos, muebles o enseres, entre otras. +

Fuente: El Norte de Castilla.es

León lanza una 'app' para que todos los vecinos puedan enviar sus quejas

El Ayuntamiento de León pone a disposición de todos los ciudadanos una nueva herramienta para mejorar la gestión municipal. Se trata de la aplicación ‘Línea Verde’ a través de la cual todos los leoneses podrán remitir sus quejas y sugerencias a través de su móvil o internet, y que servirá de complemento al servicio tradicional que opera desde el año 2011. +

Fuente: Leonoticias

Ayuntamiento de León las quejas vía móvil, por favor

publicidad Tecnología 0 votos0 comentario AYUNTAMIENTO DE LEÓN Las quejas vía móvil, por favor S. Gallo/Ical | 29/01/2015 El Ayuntamiento de León lanza una 'app' para que los vecinos puedan comunicar sus quejas y conocer información medioambiental de la ciudad. Comparte: WhatsApp Vota Comenta Carlos S. Campillo / ICAL El concejal del área de Quejas y Sugerencias, José María López de Benito, presenta la nueva aplicación móvil ‘Línea Verde’ para que los usuarios puedan informar de las incidencias de la ciudadEl Ayuntamiento de León ha puesto en marcha una aplicación móvil que permitirá a los ciudadanos trasladar a los responsables municipales sus quejas sobre la ciudad, además de conocer la información medioambiental. El portavoz del equipo de Gobierno y concejal de Quejas y Sugerencias, José María López Benito, explicó que se trata de una nueva herramienta "intuitiva y sencilla" y de manejo "muy facilón" para los usuarios. +

Fuente: Ileón.com

Los vecinos de Arroyo de la Luz podrán comunicar los desperfectos por móvil

Los vecinos de Arroyo de la Luz podrán comunicar al ayuntamiento a través de la aplicación móvil "Línea verde" todas las averías y desperfectos que encuentren en el municipio, así como hacer consultas sobre medio ambiente. El ayuntamiento arroyano ha puesto en marcha esta aplicación para el teléfono móvil concebida como "una nueva herramienta de participación ciudadana", según ha resaltado el alcalde, Santos Jorna. +

Fuente: ABC

El Ayuntamiento de Aranda de Duero activa el servicio de Línea Verde

Convencidos de que la mejora de la ciudad pasa por una mayor implicación de la ciudadanía, las Concejalías de Medio Ambiente y Servicios han suscrito un acuerdo con la empresa Ambientum, por el que se activará este mismo mes de enero el servicio de línea verde. Se trata de una iniciativa que abre al ciudadano la posibilidad de trasladar sus consultas y quejas en materia medioambiental. +

Fuente: El Correo de Burgos

El Ayuntamiento de Aranda pone en marcha una línea verde para comunicarse con los ciudadanos

El Ayuntamiento de Aranda de Duero (Burgos) a través de la empresa Ambientum ha puesto en marcha una línea verde que sirva como canal de comunicación entre los ciudadanos y el Consistorio. De esta manera, a partir de ahora, los arandinos contarán con un servicio online para dar cuenta al Ayuntamiento de las dudas, quejas o incidencias que detecten en el mobiliario urbano o en materia de medioambiente. El servicio se prestará a través de 'www.lineaverdearandadeduero.es' y a una aplicación para móvil. +

Fuente: El Norte de Castilla

Balance positivo del servicio de consultas medioambientales “Línea Verde” durante 2014

El proyecto Línea Verde, puesto en marcha por la Comarca de Andorra-Sierra de Arcos en febrero de 2011, es un servicio donde las empresas y la ciudadanía pueden resolver todas sus dudas en relación al medio ambiente. Un grupo de expertos responden a sus preguntas en un plazo máximo de 24 horas de manera personalizada, contrastada, fiable y sin coste alguno para los usuarios. Para ello disponen de varios sistemas de comunicación de consultas o de incidencias. +

Fuente: AEDL

Elgoibar crea una aplicación para comunicar incidencias

El Consistorio de Elgoibar ha puesto a disposición de la ciudadanía la aplicación (app) para teléfonos móviles y tablets Elgoibar Zainduz; una herramienta con la que los elgoibartarras pueden comunicar al Ayuntamiento las incidencias que detecten en la vía pública del municipio. Además, a través de esta app los vecinos también pueden realizar cualquier consulta relacionada con el medioambiente. +

Fuente: Noticias de Guipúzcoa

La Línea Verde de Sax cumple un año atendiendo las quejas vecinales

Este servicio, además de implicar al ciudadano en la consecución de un municipio más sostenible, facilita en gran medida la gestión diaria de los responsables del propio Ayuntamiento. De esta forma, el ciudadano da a conocer situaciones o incidencias desapercibidas por los responsables municipales, agilizando la solución de las mismas. Durante su funcionamiento, el tipo de incidencias en el equipamiento urbano que más se han comunicado hacen referencia a Parques y Jardines, aceras y calzadas, limpieza de calles y alumbrado. +

Fuente: Cadena Ser

'Elgoibar Zainduz' nace para mejorar la comunicación con el Ayuntamiento

Permite al ciudadano dar cuenta de todo tipo de incidencias (roturas, quejas, vandalismo...) al Ayuntamiento por medio del teléfono móvil +

Fuente: Diario Vasco

Balance muy positivo del funcionamiento del servicio Línea Verde Sierra de Guadarrama para Adesgam

Gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos y empresas de cinco de los diez municipios que forman la Sierra de Guadarrama pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales. Línea Verde favorece el uso de las "buenas prácticas" medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. +

Fuente: Madrid Norte 24 horas.com

Balance muy positivo de los meses de funcionamiento del servicio Linea Verde de Herencia

Gracias al mismo, ciudadanos y empresas de Herencia pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano. Los vecinos de Herencia (Ciudad Real) han demostrado una muy buena acogida del servicio de Línea Verde, implantado por el Ayuntamiento el pasado mes de marzo, y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. +

Fuente: El digital.es

El Ayuntamiento de Güéjar Sierra resuelve con éxito el 95 % de las incidencias notificadas a través de la Línea Verde

Una farola fundida, una barandilla rota o un adoquín suelto, son algunas de las incidencias que los vecinos de Güéjar Sierra han hecho llegar al Ayuntamiento a través de sus dispositivos móviles y también desde el portal web www.lineaverdeguejarsierra.es. Este servicio, puesto en marcha el pasado mes de julio, se ha convertido ya en uno de los canales de participación vecinal más activos en la comunicación municipal debido principalmente a su rapidez e inmediatez en la resolución de problemas. +

Fuente: Teleprensa

Astillero crea un servicio de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano

El Ayuntamiento de Astillero ha creado un servicio de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano, vía online, a través de internet y una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles y tablets del usuario. +

Fuente: 20 Minutos

Éxito en la Línea Verde de Gines

«Supone un vehículo de comunicación de primer nivel entre la ciudadanía y el Ayuntamiento». Con estas palabras, el Ayuntamiento de Gines mostraba su satisfacción por el buen funcionamiento del servicio municipal de consultas medioambientales Línea Verde. Y es que, según ha detallado las fuentes municipales, esta línea ha solventado ya hasta el 75 por ciento de las incidencias comunicadas por los vecinos desde su puesta en marcha. Gracias a ello se ha ido «mejorando entre todos los espacios públicos de la localidad» +

Fuente: ABC

El servicio Línea Verde de Murcia registra un total de 263 incidencias

Gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos y empresas del municipio de Murcia pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. +

Fuente: Murcia.com

El servicio de consulta medioambiental online en Santander recibe más de 32.000 visitas en 2014

El Servicio de Consulta Medioambiental online del Ayuntamiento de Santander, www.lineaverdesantander.com, ha recibido más de 32.000 visitas a lo largo de 2014, según anunció la concejala responsable del área, María Tejerina. +

Fuente: Europa Press

Línea Verde Galapagar resuelve 900 incidencias en tres meses

Tres meses han pasado desde el nacimiento de la aplicación gratuita ‘Línea Verde’ de Galapagar, que permite que cualquier vecino pueda dar a conocer una incidencia urbana, enviar una foto y la geolocalización de la misma. +

Fuente: El Guadarramista

Güéjar Sierra estrena aplicación móvil Línea Verde

Bajo el lema de “Güéjar Sierra, en tu móvil”, la nueva aplicación que ya ha sido presentada al sector empresarial y turístico de la localidad, parte de la iniciativa del Gobierno municipal “por hacer más fácil el acceso a la información y que los vecinos puedan participar, a través de éste y otros medios ya en funcionamiento, en la vida del pueblo”. En este sentido, la aplicación se une a otros canales municipales como son las redes sociales con perfiles en Facebook y Twitter, la página web www.guejarsierra.es, el Servicio de Incidencias Línea Verde o la revista Plaza Mayor. +

Fuente: Teleprensa

Casi 600 ribereños han utilizado ya el servicio de Línea Verde de Aranjuez

El servicio de Línea Verde de Aranjuez cuenta ya con 587 ribereños registrados desde que esta iniciativa se puso en marcha en marzo de 2012. El equipo de gobierno municipal emprendió este servicio hace dos años en colaboración con el portal www.ambientum.com, para ofrecer asesoramiento en materia medioambiental a empresas y vecinos del municipio. De este modo, se pretendía conciliar la actividad económica de la ciudad con la protección del entorno natural a través de la creación de la página web www.lineaverdearanjuez.com. +

Fuente: La Vanguardia

La “línea verde” de Alcorcón ha recibido casi mil consultas medioambientales a lo largo de su primer año de funcionamiento

El servicio gratuito de consultas medioambientales puesto en marcha por la Concejalía de Medio Ambiente dirigida por Susana Mozo a finales del pasado año ha recibido ya 900 incidencias y consultas medioabientales. +

Fuente: Noticias de Alcorcón

El servicio de línea verde recoge 136 incidencias comunicadas por los usuarios de Mazarrón

Balance muy positivo del uso de una aplicación para móviles que permite resolver consultas medioambientales. El servicio Línea Verde se implantó en Mazarrón a mediados del pasado año. Los vecinos de Mazarrón han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo. +

Fuente: Murcia.com

Línea Verde de Brunete resuelve 258 incidencias viales en menos de dos años

El servicio Línea Verde del Ayuntamiento de Brunete, implantado en el municipio desde principios de 2013, ha solucionado ya un 83 % de las 312 incidencias recibidas sobre problemas en parques y jardines, alumbrado, limpieza, y aceras y calzadas. +

Fuente: ABC

'Línea verde', nueva página web del Ayuntamiento de Cenicero

El Ayuntamiento de Cenicero implanta un nuevo servicio de consultas e información medioambiental y comunicación de incidencias. Con esta iniciativa, los vecinos y las empresas de la ciudad podrán beneficiarse de las ventajas de 'Línea Verde', que permite dar respuesta a cualquier pregunta planteada sobre medioambiente, además de ser un canal de enlace con el Consistorio, para comunicar las incidencias que se detecten en el mobiliario urbano. +

Fuente: La Rioja.com

El servicio "Línea Verde de Mieres" resuelve el 75% de las quejas de los vecinos

En Mieres, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia a "aceras y calzadas", seguido del "alumbrado", "parques y jardines" y "basura". En total, se han recibido 388 incidencias de las que el 75% han sido solucionadas. El Ayuntamiento de Mieres se mostró "muy orgulloso" de los resultados obtenidos hasta la fecha y agradeció, además, la importante participación ciudadana "que demuestra la implicación e interés de los vecinos por su municipio". +

Fuente: La Nueva España

La aplicación para enviar fotos con quejas ciudadanas en el Ayuntamiento de Burgos ya está disponible

Sencilla y práctica. Esas son las principales características de la Línea Verde, la nueva aplicación que ha contratado el Ayuntamiento y con la que los ciudadanos pueden enviar desde ya una fotografía con su teléfono móvil para denunciar deterioros en el mobiliario urbano de la ciudad, avisar de que un rincón de la ciudad necesita de más limpieza o alertar de que junto a su vivienda existe una plaga de roedores o de palomas. Esta herramienta, que ya recoge las quejas de los ciudadanos, estará plenamente operativa cuando a partir del 12 de enero los técnicos municipales empiecen a dar instrucciones puntuales para que se corrijan los desperfectos. Mientras tanto, habrá un tiempo de adaptación que servirá para que los empleados municipales se vayan familiarizando con ella. +

Fuente: Diario de Burgos.es

El Ayuntamiento de Huelva asegura que el 77% de las incidencias comunicadas en la aplicación Línea Verde han sido resueltas

El Ayuntamiento de Huelva ha solucionado en los últimos meses gracias a la aplicación gratuita para móviles "Línea Verde" el 77% de las 2937 consultas medioambientales e incidencias en el equipamiento urbano que han sido comunicadas por los ciudadanos en la capital onubense. +

Fuente: Huelva 24.com

Solucionadas el 77% de las incidencias comunicadas a través de la Línea Verde de Huelva

El Ayuntamiento de Huelva ha solucionado en los últimos meses gracias a la aplicación gratuita para móviles ‘Línea Verde’ el 77% de las 2.937 consultas medioambientales e incidencias en el equipamiento urbano que han sido comunicadas por los ciudadanos en la capital onubense. +

Fuente: Huelva Ya.es

La Línea Verde de Puente Genil tramita 396 incidencias en su primer año de funcionamiento

El servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano Línea Verde ha recibido en su primer año y medio un total de 396 incidencias, de las que 266 fueron solucionadas directamente, 30 se encuentran en proceso y ocho están pendientes de contestación. Otros 87 casos fueron traslados a otros departamentos municipales, por no encuadrarse en algunas de las tipologías gestionadas por la herramienta. +

Fuente: El día de Córdoba

La aplicación Línea Verde San Fernando ha dado solución al 75,6% de las incidencias

Ambos destacan la “excelente” acogida de este servicio y la “eficacia, utilidad e inmediatez” del mismo a la hora de solucionar aquellas incidencias dependientes del Área Municipal que los vecinos han ido trasmitiendo a través de esta aplicación. +

Fuente: Andalucia Información.es

Una aplicación atiende 2.000 incidencias denunciadas por vecinosBelvís de Las Navas, el primer aceite ecológico de Marbella

Desde su puesta en funcionamiento en el pasado mes de septiembre, el Consistorio ha recibido ya 1.969 comunicaciones directas por parte de vecinos informando de cualquier incidencia en la vía pública, de las que se han resuelto favorablemente en torno al 90% de ellas, según informó ayer el coordinador de Nuevas Tecnologías, Jorge Soler. +

Fuente: Málaga hoy

Los vecinos de Cartes comunican las deficiencias del entorno urbano a través de Internet

El Ayuntamiento de Cartes ha recibido un total de 350 mensajes de incidencias como resultado del nuevo servicio público ofrecido a los vecinos para la comunicación directa de deficiencias en el entorno urbano a través de Internet. El concejal de Obras y Servicios, Emilio Álvarez, explicó ayer que en siete meses de funcionamiento del servicio se han solucionado el 69% de los problemas y un 10% se encuentra en proceso. +

Fuente: El Diario Montañés

Balance muy positivo del servicio Línea Verde en Torre-Pacheco

Gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos y empresas de Torre Pacheco pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. +

Fuente: Murcia.com

La aplicación móvil municipal Línea Verde de Mijas atiende casi 2.000 incidencias en la vía pública comunicadas por vecinos del municipio

"De estas casi 2.000 incidencias se han resuelto favorablemente en torno al 90% de ellas. Esta aplicación nos está ayudando mucho a mejorar la capacidad de detectar y subsanar las incidencias que se puedan producir en nuestras calles. Hemos ganado en inmediatez, ya que la media de tiempo para arreglar estos problemas que surgen es de entre 24 y 48 horas", dijo el coordinador de Nuevas Tecnologías en el Ayuntamiento de Mijas, Jorge Soler. +

Fuente: Mijas Comunicación

El servicio Línea Verde Benidorm resuelve el 78% de las incidencias comunicadas por los vecinos en menos de un año

Según ha explicado el responsable municipal del área, Vicente Juan Ivorra, “gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos y empresas de Benidorm pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano, con el fin de favorece el uso de las buenas prácticas medioambientales y, en consecuencia, el desarrollo de un municipio sostenible”. El edil se ha mostrado satisfecho con el porcentaje de incidencias resueltas, el cual ha calificado de “elevado”. +

Fuente: El periodic.com

La Línea Verde Benidorm ha canalizado 443 quejas vecinales, de las que el 78% han sido resueltas

La aplicación ‘Línea Verde’ implantada por la Concejalía de Medio Ambiente de Benidorm a principios de 2014 ha resuelto antes de completarse el año el 78% de las incidencias que los propios vecinos han puesto en conocimiento del Ayuntamiento. El numero total de las alertas vecinales ha sido de 443 desde que se puso en marcha, lo que supone que se han solucionado 332. Además, otro 11% están en proceso de solución y solo se han rechazado por diferentes motivos el 9% de las reclamaciones vecinales. +

Fuente: La Marina Plaza

Solucionadas el 70% de las incidencias gestionadas por la Línea Verde Puente Genil

El servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano Línea Verde ha recibido en su primer año y medio un total de 396 incidencias de las que 266 fueron solucionadas directamente, 30 se encuentran en proceso y 8 pendientes de contestación, mientras que 87 casos fueron traslados a otros departamentos municipales, por no encuadrarse en algunas de las tipologías gestionadas por la herramienta. +

Fuente: Puente Genil noticias.com

Balance muy positivo de los meses de funcionamiento del servicio Línea Verde en Laguna de Duero

Gracias a la implantación de este servicio, los ciudadanos y empresas de Laguna de Duero pueden beneficiarse de un servicio de resolución de consultas medioambientales y comunicación de incidencias en el equipamiento urbano. Línea Verde favorece el uso de las “buenas prácticas” medioambientales y en consecuencia, en el desarrollo de un municipio sostenible. +

Fuente: Pueblos y Comarcas.com

La Línea Verde de Estepona recibe 370 incidencias en menos de un año y medio

En junio de 2013 nació el proyecto municipal de la Línea Verde, inspirado en la Línea 48 que atiende cualquier tipo de incidencia, pero en este caso estaría centrado en temas medioambientales. Sin cumplirse aún el año y medio de vida, este servicio sobrepasó ya las 370 denuncias de la ciudadanía, siendo las más destacadas entre las que se pusieron en conocimiento las relativas a aceras y calzadas, seguido por asuntos de parques y jardines, alumbrado y limpieza viaria. +

Fuente: Sur.es

El Ayuntamiento hace un balance positivo del funcionamiento de la Línea Verde

Según el Consistorio, en los primeros cinco meses se han notificado 341 incidencias, de las cuales han sido resueltas el 69%. Las notificaciones más usuales han sido las referentes a parques y jardines. +

Fuente: La laguna al día

Xàtiva soluciona el 72% de las incidencias a través del servicio línea verde

El Ayuntamiento de Xátiva ha manifestado su satisfacción después de conocer los resultados obtenidos hasta la fecha tras la implantación de la aplicación 'Línea Verde' cuya finalidad es ofrecer a los vecinos una vía de comunicación para trasladar incidencias en el equipamiento urbano o realizar consultas medioambientales. En total se han recibido 603 incidencias de las cuales el 72% ya se han solucionado. Por todo ello, desde el Consistorio se ha querido agradecer "la importante participación ciudadana que demuestra la implicación e interés de los ciudadanos por su municipio". +

Fuente: Las Provincias

El servicio Línea Verde en Montilla registra más de 1.550 incidencias desde el año pasado

El Ayuntamiento puso en marcha en octubre del año pasado la Línea Verde en Montilla, un servicio para facilitar al ciudadano la comunicación de incidencias que se detecten el equipamiento urbano de la ciudad. Desde su puesta en marcha, según informó ayer el Consistorio, se han comunicado 1.553 incidencias por los vecinos, de las cuales el 70% están ya resueltas y el resto están en proceso de resolución. El alumbrado, los desperfectos en vía pública, parques y jardines y agua, según la misma información, son las áreas en que se han regist